Приватбанк

Написать отзыв

Отзывы о Приватбанке

За отзыв месяца 500 грн Написать отзыв

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться

кредиты

oferta 13 января 2015, 18:50

была карта на 6500 грн. я снимала и ложила все было нормально. но так случилось что попала в больницу естественно сняла деньги так как других не было. после еще и бизнес накрылся, выплачивать нет возможности, так ети (дяди прислали пару смс с ужасными угрозами, грозились закопать если не заплачу итп. даже квартиру опечатали и росклеяли фото как преступницы. только когда знакомый адвокат перезвонил им и пригрозил прокуратурой перестали названивать. дай им бог год жизни. бандиты

Комментарии (2)

Приват ИМЕЛ В ВИДУ международные платёжные системы и клиентов

kiggo 12 января 2015, 17:40

Возникла сегодня необходимость оплатить рекламу от Гугл. Ка и ранее решил воспользоваться платежной картой Gold MasterCard, которая естественно в нашей национальной валюте. После пятой попытки оплаты – мне прислали смс, что валюта платежа отличается и операция недопустима. Хотя ранее все платежи проходили, и проблем не возникало (при чем в разных валютах). Обратился на горячую линию и естественно был вежливо послан девушкой – оператором – которая рассказала сказку о том что, я могу потерять кучу денег при якобы двойной конвертации и первый раз по курсу банка а потом по рыночному …. Хотя при чем тут рыночный курс? наверное она сама не до конца поняла ту «байку» которую их заставили говорить. Ну и естественно предложила открыть еще одну карту $ (виртуальную для интернет платежей), поменять необходимую мне сумму – и уже с неё я смогу оплатить.
А ситуация проста: при осуществлении платежа с гривневой карты, конвертация должна проходить на доллар США по курсу MasterCard 15.8491, но нет – ПриватБанк просто запретил нам это делать, да и плевал на международные системы!
Заработок банка при таких махинациях составляет:
Курс ПриватБанка -19.417 — Курс MasterCard 15.8491=3,5679 грн.
При том, что если мне надо было оплатить 50$ — я подарю 178 грн!!!
Долго терпел их выходки, но буду завтра закрывать все карты и забирать деньги. Думаю другие банки с большим удовольствием помогут сделать платежи и разместить депозиты.

Комментарии (19)

Забота об оплате в интернете (двойная конвертация)

Nixoid 12 января 2015, 16:37

Итак, проявили заботу о клиентах… запретили платежи с двойной конвертацией.

Что происходит сейчас.(на примере платежей гугла)

Чтобы оплатить для гугла счет в который выставляется гуглом в гривне, я должен купить доллары на долларувую карту — по коммерческому курсу (19.4грн).

после чего этой картой выполняется оплата 100 гривен, и вуля, обмен доллара происходит по курсе «отделений» (15.7грн)

Отличный профит.

Комментарии (2)

Нормально отдают долларовый депозит

alexandrums 12 января 2015, 16:13

Закончился долларовый депозит 10 числа, то есть в выходной. По телефону нельзя было сделать предзаказ валюты на отделение. Но попав в довольно маленькое отделение получил из кассы 800$. Без проблем заказали остатки на следующие дни. Поэтому решил часть средств оставить (тем более радуют новые ставки в долларах до 13%), а часть продолжать снимать.

Комментарии (9)

Обман и навязывание своих услуг

aleksvodas 11 января 2015, 21:02

Закрывал карту универсал без кред. лимита, сотрудник ее перед моими глазами перерезал на две части, сказал что все карта закрыта, через месяц мне пополняют счет моб. тел. с карты которую я месяц назад закрыл, звоню на гар.лин. говорят что вам нужно теперь заплатить банку эту суму и отключить обз. платежи и только тогда Вашу карту будет поставлен вопрос о закрытии, при этом карты уже в наличии нету, вот так. Так что даже если Вы карту закрываете то это еще не говорит о ее закрытии и является еще одним поводом оказаться опять должным этому банку. Плюс звонят периодически и предлагают свои услуги, от которых я отказался, просишь их больше не звонить, в ответ Вы у нас в базе и все, и удалять отказываются.

Полезный комментарий

sanch ☺ 12 января 2015, 9:17

Закон України «Про платіжні системи та переказ коштів в Україні»
«1.27) платіжна картка — електронний платіжний засіб у вигляді
емітованої в установленому законодавством порядку пластикової чи
іншого виду картки, що використовується для ініціювання переказу
коштів з рахунка платника або з відповідного рахунка банку з метою
оплати вартості товарів і послуг, перерахування коштів зі своїх
рахунків на рахунки інших осіб, отримання коштів у готівковій
формі в касах банків через банківські автомати, а також здійснення
інших операцій, передбачених відповідним договором;»

Из написанного делаете вывод, что между Вами и банком существует договор, на основании которого открыт счет. Т.е. закрывать нужно не карту, а счет. Не забыть при этом отказаться от всех услуг, подключенных к этому счету и разорвать договор.

Полезный комментарий

sanch ☺ 14 января 2015, 7:59

По законодательству — обязаны выдать справку о закрытии счета, а если это еще и кредит, то в добавок справку о выполнении всех договорных обязательств (т.е. отсутствие долга).
Без этих справок нету подтверждения, что счет был закрыт и в дальнейшем по нему не появится долг перед банком.
Не игнорируйте и требуйте от них эти справки в письменной форме через Укрпочту с уведомлением и описью. Даже если банк проигнорирует письмо, у Вас будут хоть что-то, что можно будет приложить как аргумент в суде.

Комментарии (14)

Банк - Крохобор!!! Ваш девиз с миру по нитки и будет бентли владельцу банка.

dmr 11 января 2015, 14:21

Реально до последнего мирился что вы с каждой операции берете себе деньги. Но последней каплей стало то что вы запретили использовать через paypal внутренний курс, который реально 17 а у вас когда проводишь операцию какой вам вздумается на сегодня 19.3. У вас на сайте один курс, а ставите вы по операциям и покупкам совсем другой при том что я так понимаю ваш банк присутствует на межбанке и покупает валюту по крсу НБУ. вообщем что с вами говорить просто нужно менять банк или ограничивать операции с вашим банком!!! Ужасный банк!!!

Комментарии (13)

Не отапливаемое отделение

Владимир Бесов 11 января 2015, 10:27

Здравствуйте! На неделе заезжал в отделение ПБ, по адресу Днепропетровская обл. г.Терновка, ул. Харьковская 5. Совершенно не отапливается помещение и там невероятно холодно. Клиенту, который ждет своей очереди к операционисту или на кассу не комфортно. Задавал вопрос сотрудникам, ответили: «Когда руководство приезжало, отопление включали».

Вы же серьезный банк, решите эту проблему.

С ув. Владимир Николаевич Бесов.

Комментарии (4)

Продолжим опять:))

MaksimZH 11 января 2015, 10:03

Первая заявка подана:18.12.2014, на что получен ответ что в течении 3-х дней вопрос решиться!
Повтор заявки: 24.12.2014 — в течении 3-х дней вопрос решиться!
Пост на данном сайте — 1 января 2015 — Информация по Вашему вопросу находится на контроле. Мы Вас обязательно проинформируем о результатах. Как только вопрос будет проработан, в телефонном режиме с Вами свяжется наш сотрудник.
С 1 января действительно связывался сотрудник, но не для решения вопросов по заявке, а с предложениями дерьмо-услуг для малого бизнеса...)))))

Комментарии (7)

Билеты через Приват24

amk01 10 января 2015, 18:04

Шикарная система Приват24, позволяющая оплатить, но не получить назад средства за отмененный авиакомпанией авиарейс. Не говоря о том, что имея контактные данные клиентов — можно было бы людей и уведомить о этой отмене. с 3-го декабря более 10 обращений в службу 3700 — безрезультатно. Тех.поддержка тоже на уровне — они 10 дней не видели в выписке того, что операция вообще была совершена, пока не пришлось ткнуть лицом в дату и время транзакции. В общем впечатления от сервиса самые негативные. Если надумаете воспользоваться данной услугой в банке — по моему мнению не стоит этого делать.
P/S/ На просьбу отправить мне копию запроса банка к авиакомпании на возврат — тишина (в авиакомпании этого запроса до сих пор найти не могут). На вопрос почему запрос был отправлен не 3.12 (в день обращения) а 13.12 — тишина.
Банк — это ваш новый способ заработка?

Комментарии (2)

Приватбанк не взыскивает задолженность, а отжимает

без оценки

Вадим Бондар 10 января 2015, 15:19

Три года назад я имел неосторожность взять в Приватбанке кредитную карточку, В течении года я ей пользовался, взяв 5000 тыс грн, я выплатил почти 10000 и как выяснилось оставался должен еще 4000. В дальнейшем кредитку у меня украли и я потерял возможность контролировать начисления, На тот момент в реструкторизации мне отказали и требовали единовременную полную выплату, у меня не было такой возможности. В дальнейшем банк со мной не контактировал по причине невозможности позвонить на указанный мною номер ( у меня украли телефон вместе с карточкой и другими документами) Но в банке имелась информация о моем месте работы, о моем месте жительства — не письма, не слова 2 года.Я уже подумал что мне прстили задолженность, учитывая сумму моей выплаты. Но это оказалось планомерной «охотой» В декабре 2014 года получаю письмо по адресу проживания и интернет адресу с угрозами ареста имущества, запрета выезда за границу, обвинении в мошеничестве, задолженность уже 10000 грн. Я контактирую с рекомендуемым сотрудником, выплачиваю тело кредита и проценты почти 6000 грн, мне работник банка обещает списать штрафные санкции, но через 10 дней получаю аналогичное письмо с угрозами и требованием выплатить 4500 грн. Таким образом я взял в банке 5 тыс, выплатил 16 тыс и остался должен почти 5 тыс. Какой прибыльный и социально «нужный» бизнес. И таких как я сотни тысяч, если не миллионы.
Я обращаюсь в министерство финансов Украины, а дальнейшем и Генеральному прокурору прокоментировать законность данных писем в виде досудебных требований, финансовую и юридическую законность договоров по такому «кредитованию», Я уверен что такие банки и такие банковские продукты представляют угрозу социальной и финансовой стабильности страны и носят скрыто или явно мошенический характер
С уважением Вадим Бондарь (+380958458703)

Комментарии (4)

пополнение $депозита

без оценки

MATPOC 9 января 2015, 21:29

можно ли пополнить депозит 100 долларами,
купленными на интернет карту в пределах лимита?

Комментарии (1)

неприятно когда сотрудники неуважают клиентов

без оценки

zheka455 9 января 2015, 21:12

Я вважав Ваш банк одним із кращих до останнього інциденту.
Я прийшов 5/01/2015 у відділення приватбанку у місті Ніжині по вул. Заньковецької 4 з метою отримати картку виза, працівник кримінальної зовніішності короткострижений високий років 23-27, високий мене обслуговував, був ввічливий, але сказав, щоб картка активувалася я маю на неї покласти 100 гривень я мовчки поклав, потім він каже, щоб картка була робоча я маю піти точно в магазин АВРОРА, який знаходиться поруч і і купити там щось на 50 гривень а потім чек йому принести і він мені активує картку… неприємно, коли тебе не поважають і просто на тобі заробляють
також не сподобалось, коли він вимагав застрахувати життя теж неприємно, я раз відмовив, але навіщо наполягати
він Приватбанку такого не очікував

Комментарии (5)

Выдержка из чата Приватбанка. Они работают вне Законов

без оценки

RRR097 9 января 2015, 19:48

Добрый вечер
19:24
IPay
Здравствуйте, уточните Ваш вопрос, пожалуйста
19:24
Вы
Вопрос по операциям.
Номера операций: № 600213, № 600283 от 13.12.14г., № 601100, № 601104 от 14.12.14г.
19:24
IPay
Оставайтесь, пожалуйста, на линии, соединяю Вас со специалистом в Вашем вопросе.
19:25
Бондаренко Дмитрий
Простите, пожалуйста,
за ожидание!
Уточните номер телефона, пожалуйста.
19:28
Вы
0639452599. Вы мне на протяжении 26 дней говорили, что сразу в день совершения операций вы отправили запросы в банк отправителя и пока ответов оттуда нет. Вчера я посетил отделение, сотрудник связался с главным офисом, который ответил, что ЗАПРОСЫ ВЫ ОТПРАВИЛИ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ АЖ 23 ДЕКАБРЯ!!!
Вопрос: ПОЧЕМУ ВЫ ЦЕЛЫХ ДЕСЯТЬ ДНЕЙ НЕ ОТПРАВЛЯЛИ ЗАПРОСЫ В БАНК ОТПРАВИТЕЛЯ ПО МОИМ ОПЕРАЦИЯМ?
19:30
Бондаренко Дмитрий
минутку, пожалуйста
Первый запрос был выслан 13 декабря 2014 г. 19:53:45

23.12.2014 — это уже повторный.
19:32
Вы
это по какой операции?
19:34
Бондаренко Дмитрий
По первым двум платежам 13.12.2014
По двум вторым — 14.12.2014
19:35
Вы
Дайте номера этих запросов
19:37
Бондаренко Дмитрий
Номеров у запросов нет.
Запрос был выслан почту, которую банк указал для связи между банками.
19:37
Вы
Если номеров нет, то и запросов нет. ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ ??????????
СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, КАКИМ НОРМАТИВНЫМ ДОКУМЕНТОМ РЕГЛАМЕНТИРОВАНЫ ВАШИ ДЕЙСТВИЯ ОТНОСИТЕЛЬНО ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ПРОВЕРКИ? ДАЙТЕ ОТВЕТ СО ССЫЛКОЙ НА КОНКРЕТНЫЙ НОРМАТИВНЫЙ ДОКУМЕНТ.
19:40
Бондаренко Дмитрий
Данная информация не размещена на внешних ресурсах. Вопросом занимается отдел мониторинга. Все платежи выпадают на проверку.
19:40
Вы
КАКИМ НОРМАТИВНЫМ ДОКУМЕНТОМ РЕГЛАМЕНТИРОВАНЫ ВАШИ ДЕЙСТВИЯ? Или они не прописаны в Законах Украины?
19:41
Бондаренко Дмитрий
Нет, не прописан. Проверка проводится в целях безопасности отделом мониторинга нашего сервиса.

Полезный комментарий

Lana86 10 января 2015, 21:32

С того момента, как Ваши деньги «растворились», 13 января 2015 года уже месяц будет! Терпение у Вас железное! Я бы на Вашем месте уже давно обратилась в милицию с заявлением о присвоении банком средств, перечисленных на Ваш счет. Нужно звонить и писать в Нацбанк, обратиться в исполком, прокуратуру. Еще нужно позвонить на урядову гарячу лінію 0800507309. Все жалобы пишите в двух экземплярах, один — сдаёте, другой — Ваш( с отметкой о принятии: дата, ФИО того, кто принял, штамп). Собирайте документы, они понадобятся Вам для обращения в суд с целью взыскания материального и морального ущерба, причинённого действиями банка. Не сидите сложа руки! ДЕЙСТВУЙТЕ!!! Желаю Вам удачи!

Комментарии (8)

Мелочь

MAcKZloy 9 января 2015, 17:27

Пользуюсь услугами привата. Всё устраивает, всё работает нормально (идеального не жду).
Но сегодня столкнулся с проблемой: кассир отказался забрать мои деньги, так как они состояли из мелочи. Ей не хотелось сидеть и пересчитывать её. Просто замечательно, теперь поменять, положить и т.п. деньги можно если кассир этого захочет и у него, кассира, будет настроение. Случилось это в Гуляйпольском отделении.

Комментарии (2)

Зарыли сервис без уведомления!

ferrum 9 января 2015, 15:37

Обналичиваю чеки через приват 24, тк работаю с зарубежными компаниями и у них только такая возможность оплачивать работу в Украине. Есть конечно и дургой способ — это paypal, но в странах третьего мира эта система не работает, а по информации на их сайте мы стоим рядом с этими странами. Больше года использовал систему привата по обналичиванию именных чеков и в одни прекрасный момент всё рухнуло. Пол дня убил что бы добиться ответа, что больше система работать не будет (попалась хорошая девушка оператор котрая несколько раз перезванивала мне, уточняла и наконец мы выяснили, спасибо ей, а до этого никто мне внятно ничего не мог сказать отсылали друг к другу). Почему же банк не уведомляет своих клиентов об изминении работ сервиса, и что мне теперь делать с пришедшими чеками...? Если бы знал, что такое происходит, я бы искал альтернативу или другой банк. До вчерашеного дня всё работало ок, я был очень доволен Приват банком и впринципе всегда всем его советовал. Теперь вынужен искать другой банк, который обналичивает чеки, и хранить там свои деньги. Очень жаль.

Комментарии (5)

списание денег с карточки

без оценки

Ольга Зак 9 января 2015, 13:05

У меня мошенническим способом списали деньги с карточки.Я позвонила на следующий день в службу безопасности, но мне ответили что ни чем помочь не могут, обратитесь в милицию.В милиции написала заявление, но Приватбанк умышленно не дает ответа, куда были перечислены деньги, думаю что эти мошенники и есть сотрудники Приватбанка, служба безопасности не помогает, зачем у вас тогда эта служба? или вы их содержит на те деньги которые воруете с карточек?

Комментарии (2)

Оплата частями - сервис для лоха

fgythju 9 января 2015, 11:10

Это просто полное не соотношение с действительностью — читая буклет в приватбанке «Оплата частями», на первой строчке комиссия 0% — большими буквами, читаешь от начала до конца ни о какой комиссии речь не идет, а приобретая товар в магазине все абсолютно наоборот.А на самом деле я купил товар на сумму 5000 грн. — ты переплачиваешь 8,85% от суммы. Как это было со мной: приехав в магазин в другой город, продавец сказала мне, что будет взята комиссия, на вопрос «почему» и показав буклет, она ничего не ответила и сразу связалась с местным отделением привата, вот тогда я и столкнулся с Некомпетентностью специалиста, которая доказывала мне, что оплата частями— это та же самая мгновенная рассрочка.Специалист повторяла мне это 100 раз как попугай и не слышала ни одного моего вопроса. После приобретения товара мне позвонили с привата моего города — и мило начали узнавать понравился ли мне этот прекрасный сервис «Оплата Частями». Естественно я спросил теперь у этого Специалиста откуда взялись почти 9% комиссии, на что мне ответили что банк никакие проценты не берет — это все берет магазин, но при оформлении от продавца магазина я наконец-то узнал что 2,35% — идет магазину, а остальные 6,5% — берет Приватбанк. Вывод— вот такой прекрасный банк всеми любимый Приватбанк!

Комментарии (2)

Приватбанк спекулює з благодійністю.

без оценки

TERAINKOGNITO 9 января 2015, 8:09

ПРИВАТБАНК, в мене, хворої пенсіонерки, вкрав 1100,00 гривень, а тепер стверджують, що я їх сама перерахувала на благодійність.Я пенсіонерка, 1950 р.н., проживаю в Шаргородському районі, до м. Вінниці близько 80 км. Мені потрібно було терміново зняти на лікування кошти з карткового рахунку, поскільки ні в моєму селі, ні в районному центрі м. Шаргород не має банкоматів ФІДОБАНКу, я вирішила зняти кошти в банкоматі Приватбанку.
16 вересня 2014р. в банкоматі Приватбанку при нажаті відповідних клавіш, я нажала кнопки зняття готівки в сумі 1100, 00 грн. та ввела свій ПІН-код. Мені видало чек, що кошти видано та прийшло СМС-повідомлення, що сума 1100,00 грн. списана з мого карткового рахунку. При цьому фактично кошти з банкомату не було видано. В той же день, 16.09.2014р., я звернулася у відділення Приватбанку м. Шаргород, а також на гарячу лінію Приватбанку з даною проблемою.
17 вересня 2014р. я звернулася з письмовою заявою у відділення №1 ПАТ «ФІДОБАНК» (м.Вінниця, вул. Червоноармійська, 4), де пояснила всю ситуацію: що я нажала кнопки зняття готівки, а фактично кошти з банкомату мені не було видано.Всі необхідні документи та письмову заяву про незгоду з транзакцією, яка зареєстрована 17.09.2014р., я надала до відділення ПАТ «ФІДОБАНК».
СТАНОМ НА 09 СІЧНЯ 2015РОКУ так і не повернули мені кошти, банки один до одного відправляють.
Отак Приватбанк, в банкоматі якого не видало мені кошти 1100,00 грн, спекулює з благодійністю.

Комментарии (10)

Налог на жлобство Привата

yurikiev 8 января 2015, 22:27

Курс конвертации задает покупатель, банк вообще не в теме что там происходит. ему пришла команда «оттдай 100 грн» — вот он и отдал, а по какому курсу эти 100 грн конвертируются в доллары банку не известно. Следовательно банку сложенее придумать комиссию для таких операций.
Но, вместо того, чтобы снять небольшой процент с гривневой транзакции, жлобский Приват выдумал новую хреновину, о чем нам радостно сообщил. И вместо 7,10х16 = 113. 20 с меня сняли 7.10 х 19.297= 137.07 грн!

Комментарии (2)

Пополнение универсальной карты - недовольство кассира

GipnofrogDP 8 января 2015, 17:47

Сегодня пополнял свою универсальную карту.
Зашел в Приватбанк, в кассу очереди не было. Прошу положить на счёт 2 тысячи гривен, протягиваю карту и деньги. В ответ слышу от кассира:
— Вообще-то пополнение через кассу от 10 тысяч гривен. Для остальных случаев есть терминал самообслуживания.
— Разве услуга пополнения своего счёта через кассу платная?
— Нет…
— Я знаю, как пользоваться терминалом, но не намерен тыкать в него поочередно двадцать сотенных купюр.
Деньги приняла. Операция заняла от силы минуту-полторы.
Разве существуют какие-то ограничения по минимальной сумме пополнения через кассу?
Почему я, доверяя свои деньги банку, вынужден ещё оправдываться и чувствоваться себя чуть ли не виноватым за то, что обратился? Да, это не 10 тысяч гривен, но я ж и не десятку или полтинник принёс… это всё же деньги пока ещё…
p.s. Не пытаюсь каким-то образом очернить банк. Пока им доволен. У меня это единичный случай.

Комментарии (4)

Написать отзыв

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	48.95	49.95
USD	41.75	42.35
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	48.95	49.95
USD	41.75	42.35
Все курсы банка

Приватбанк

Отзывы о Приватбанке

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Курс валют в Приватбанке

Курс валют в Приватбанке

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: