Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Andrey0509
Andrey0509
28 февраля 2024, 20:33
Andrey
Доброго дня. Чому коли я перевів кошти на інший рахунок банку то кошти списались. Але прицьому рахунок іншого банку непоповнився і кошти назад неповернулися на мій рахунок.
Приватбанк
Ответ банка
29 февраля 2024, 8:31
Вітаємо. На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас, як власника рахунку, та вирішити питання. Для ідентифікації та перевірки інформації з вашого питання ви можете звернутися в наш чат через захищений канал на офіційному сайті банку.pb.ua/chat
mirna9091
mirna9091
24 февраля 2024, 10:07
Надежда, Днепр
день добрий! скажіть, будь ласка, чому я не можу зробити перказ коштів з картки на картку, як на свою так і на інші через сайт Приват 24, на моє запитання через чат банку надійшла відповідь про те, що мені потрібно провести переказ через термінал… я немолода і нездорова людина повинна шукати термінал щоб зробити переказ? я знаходжусь в Україні та нікуди не виїжджала, звідки такі проблеми на рівному місці?
Приватбанк
Ответ банка
24 февраля 2024, 13:48
Вітаємо. На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас, як власника рахунку, та вирішити питання. Для ідентифікації та перевірки інформації з вашого питання ви можете звернутися в наш чат через захищений канал на офіційному сайті банку.pb.ua/chat
Vladik93
Vladik93
23 февраля 2024, 12:24
Термін дії пластикової еартки закінчується 03.2024. Чи зможу я після закінчення терміну дії користуватися пластиковою карткою перебуваючи закордоном (знімати готівку, здійснювати безготівкові розрахунки)?
Приватбанк
Ответ банка
23 февраля 2024, 14:29
Вітаємо.Все залежить від налаштувань терміналу, через який проводитиметься операція.Наразі в нас є доставка до країн: Литва, Польща, Молдова, Німеччина, Чехія, Румунія.Також відкрито можливість перевипуску карток на віртуальні (digital) в Приват24 https://next.privat24.ua (Гаманець — Карти — Вибір картки, яку потрібно перевипустити — Управління карткою/рахунком — Перевипустити картку). Це буде віртуальна картка без пластику, але з такими ж функціями, як і звичайна.
FSME
FSME
23 февраля 2024, 4:14
FSMT, Одесса
Вопрос такой, если у меня есть карта США Direct Express (Mastercard) валюта USD.
Могу ли я прийти в отделение приватбанка, предоставить свою карту и обналичить деньги с неё на кассе в валюте?
Если да, то какая комиссия с вашей стороны за это будет?
Если нет, но можно снять только в UAH то какая комиссия с вашей стороны за это будет?
Заранее благодарю за ответ.
Приватбанк
Ответ банка
23 февраля 2024, 10:41
Вітаємо.Зняття готівки з картки іншого банку в касі з комісією 3%.З автоматичною конвертацією з валюти картки в гривню за безготівковим курсом банку.
0933014122
0933014122
21 февраля 2024, 9:18
15років разом- пенсіонер, було дуже зручно---- комунальні послуги, аптека, поповнення мобілок, переказ коштів з картки на картку, а буквально рік назад без відома напротязі трох днів зняли суми===3729,00 та 2200,00----- самостійно, невідомо куди і як, адже в пристрої сервіз,, переказ коштів з рахунку на рахунок,, а тут що і самостійно заблокували картки і телефон…
Ось квитанції з такими показниками, по яких списали, але чи одержав указаний одержувач ,і де, і як він зареєстрований????
Поверніть кошти, це єдиний прибуток на який ми виживаєм в період війни…
14.09.2022 12:53:14
Статус: «Успіх»
Сума: -3 729.00 UAH
Призначення: «TELEPAY1, Kyiv»

17.09.2022 11:10:05
Статус: «Успіх»
Сума: -2 200.00 UAH
Призначення: «MDPAY, KYIV»

Прошу перепровірте дані операції і не відправляйте нас звертатися до павохоронних органів, так все видно, що оператори нагло списали кошти…
Поверніть, надіємся поки ще довіряєм---- помилки, можливо справити, а от підлість- ніколи…
Приватбанк
Ответ банка
21 февраля 2024, 10:50
Вітаємо.Ваше питання було детально розглянуто банком та надано зворотний зв'язок.Операції не підлягають оскарженню, рекомендовано звертатись до правоохоронних органів.
omelya
omelya
18 февраля 2024, 1:02
Дмитро
Замовляв товар на аліекспрес 31.01.2024, гроші списалися, товар скасувався. Начебто гроші в резерві у банку, 11 днів давним давно минуло, що мені робити?
Приватбанк
Ответ банка
18 февраля 2024, 8:55
Вітаємо. Для ідентифікації та перевірки інформації з вашого питання ви можете звернутися в Чат-онлайн на офіційному сайті банку. pb.ua/chat
Olenka3737
Olenka3737
17 февраля 2024, 8:14
Olenka
Після розірвання всіх відносин, я написала заяву для отримання випіски по рахунку ФОП за 2023 рік, це требо зараз для податкової. Банк не відповідає на мою заяву, чому я не можу отримати випіску пр своїм рахункам за 2023 рік?
Приватбанк
Ответ банка
17 февраля 2024, 8:47
Вітаємо.Отримати виписку по закритому рахунку можна:1 Через відділення написати письмовий запит2 Написати листа адреса кореспонденції вул. Набережна Перемоги 30. м Дніпро, 49094, Україна3. Написати листа на електронну адресу cancelyaria@privatbank.uaЗвернення має містити скан або фото письмової заяви
Daniil2024
Daniil2024
16 февраля 2024, 10:56
Доброго дня, у мого батька закінчився строк дії карти, він звернувся до відділення у Переяслав-Хмельницьому, йому відмовили. Він має посвідку на постійне проживання, на паперовому носії ( строк дії не закінчився т.к. вона бестрокова), є фото в 45 років, довідка згідно законодавства дійсна, але співробітники затребовали посвідку у вигляді Ай Ді карти.Прошу надати роз'яснення у відмові в обслуговуванні.
Приватбанк
Ответ банка
16 февраля 2024, 13:56
Вітаємо.Для ідентифікації та більш детального аналізу ситуації рекомендуємо батьку звернутись до підтримки банку.
peek1337
peek1337
13 февраля 2024, 20:31
якщо відкрити картку в 14 років то вона буде підв'язана до батьків?
Приватбанк
Ответ банка
14 февраля 2024, 8:53
Вітаємо. З 14 років є змога відкрити картку для Виплат, яка не підв'язана до батьків.
peek1337
peek1337
13 февраля 2024, 18:42
Можно ли оформить карту приватбанк в 14 лет?
Приватбанк
Ответ банка
13 февраля 2024, 19:04
Вітаємо.Так, з 14 років ви можете самостійно оформити картку.
vlad8419
vlad8419
12 февраля 2024, 22:58
Сергей, Киев
Что в вашем банке предусмотрено на случай если у человека есть долг по кредитке а он попал в тюрьму и не может его физически выплачивать? Какие варианты могут быть? Или тупо долг будет расти?
Приватбанк
Ответ банка
13 февраля 2024, 8:54
Вітаємо.Кредити для всіх надаються на однакових умовах. З часом може бути запропонована реструктуризація.
alexhp
alexhp
12 февраля 2024, 20:09
alex
добрий вечір як в банку пройти а може і не потрібно актуалізацію даних згідно постанови нбу номер 110.
Приватбанк
Ответ банка
13 февраля 2024, 8:50
Вітаємо.За необхідності актуалізації даних в банку, ви побачите відповідне повідомлення в Приват24, де одразу зможете актуалізувати дані.
Oksannaa
Oksannaa
12 февраля 2024, 15:11
Оксана
Доброго дня, хотіла спитати.
Чи перевипуск в Приват24 (з дозволу банку) безповоротньо заблокованої банком картки, — скопіює блокування, чи позбудеться блокування на нову перевипущену картку?
Не хочеться експерементувати й отримати після перевипуску те саме блокування й на новій перевипущеній картці + ануляцію старої картки.
Від чого це залежить?
В чаті-онлайн підтримки однозначно не змогли відповісти.
Приватбанк
Ответ банка
12 февраля 2024, 15:45
Вітаємо. На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас, як власника рахунку, та вирішити питання. Для ідентифікації та перевірки інформації з вашого питання ви можете звернутися в наш чат через захищений канал на офіційному сайті банку.pb.ua/chat
BTatiana25
BTatiana25
11 февраля 2024, 14:27
Тетяна
Доброго дня, Приват банк заблокував мої картки та рахунки в розірвав зі мною договір в односторонньому порядку! Потрапити до банку я не можу бо проживаю на території не підконтрольній Україні, мобільного звʼязку теж не маю.Я отримувала дитячі кошти та ВПО на рахунок приват банку, а зараз я залишилась без коштів бо не можу ніяк їх перевести.Приват банк поверніть мені мої кошти.Мені не потрібно розблокувати рахунки! Переведіть мені мої кошти і все.Я надіюсь на розуміння та відповідь.
Приватбанк
Ответ банка
11 февраля 2024, 15:33
Вітаємо. При розірванні ділових відношень надається можливість переказу залишків до іншого банку.Для перерахування ваших коштів на рахунках, вам або вашому представнику необхідно звернутись до будь-якого відділення банку, маючи при собі:● реквізити рахунку, відкритого в іншому банку на ваше ім’я;● документи, що підтверджують повноваження розпоряджатись рахунками;● документи, що посвідчують особу;● документ, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі фізичних осіб — платників податків та містить реєстраційний номер облікової картки платника податків України;● заяву про перерахування залишків коштів.
YasiaLy
YasiaLy
9 февраля 2024, 19:46
Як мені потрапити в Приват24, якщо я поміняла номер телефону, а в Приват 24 записаний старий? Щоб поговорити з вашою Допомогою Онлайн треба авторизуватись за тим номером телефону, якого в мене вже немає😭 і тепер я не можу ані зайти в Приват24, ані поговорити з оператором, який мав би мені допомогти зайти в Приват24 👍
Приватбанк
Ответ банка
9 февраля 2024, 19:57
Вітаємо.Підтвердити новий номер ви можете в банкоматі, терміналі, або через чат на сайті банку за наявності веб-камери та паспорту.Для зручності та заощадження вашого часу, при зверненні в підтримку, ми пропонуємо вам обрати ваше питання в автоматизованій формі, де ви відразу можете отримати відповідь на ваше питання. Або описати ваше питання у повному обсязі та далі діяти по підказкам вашого помічника.Наші оператори поруч 24/7!
Yra63
Yra63
8 февраля 2024, 20:36
Юрій, Бердянськ
Вітаю! Я знаходжусь на ТОТ, у червні 2023 відкрив віртуальну картку для отримання пенсії, коли пенсія надійшла, картку мені заблокували, коли дивлюсь у за стосунку приват 24 причину блокування, то зазначено, що через виконавчу службу. Я знаю про те що на мій рахунок було накладено арешт на вимогу моєї колишньої дружини. Я звернувся до виконавчої служби з листом про зняття арешту, на що я отримав відповідь, що саме на цей рахунок арешт не накладався та й взагалі державним виконавцем була винесена постанова про закінчення виконавчого провадження 15.02.2022 року. Підкажіть будь ласка куди мені звернутися для розблокування моєї картки. Дякую.
Приватбанк
Ответ банка
9 февраля 2024, 8:51
Вітаємо.Арешт знімається після надходження відповідного листа від виконавчої служби в банк.
Illja
Illja
7 февраля 2024, 22:54
Illia, Рівне
Чому на євровій карті немає коду cvv?
це на всіх картах чи тільки в одного мене?
Приватбанк
Ответ банка
8 февраля 2024, 8:23
Вітаємо.Переглянути код можна в Приват24.
Oksannaa
Oksannaa
4 февраля 2024, 18:07
Оксана
Чи обслуговує в Приват24, зараз Приватбанк своїх клієнтів, зареєстрованих на фінансовий номер російських операторів +7....?
Приватбанк
Ответ банка
4 февраля 2024, 18:57
Вітаємо.Номер телефону не є критерієм для обслуговування. Наші системи не працюють з запитами, які надходять з комп´ютерних мереж країн-агресорів.
IvanG
Іван Головчук
4 февраля 2024, 10:17
Іван, Ивано-Франковск
Банк припинив обслуговування і розірвав зімною співпрацю! Чому люди які користуються вашим банком, не можуть мені оплатити на рахунок ФОП який я відкрив в іншому банку?
Приватбанк
Ответ банка
4 февраля 2024, 11:54
З тієї ж причини. Радимо здійснювати платежі та перекази через канали інших банків.
IvanG
Іван Головчук
3 февраля 2024, 21:00
Іван, Ивано-Франковск
На який термін банк розвоиває співпрацю з клієнтом?
Як відновити співпрацю?
Приватбанк
Ответ банка
4 февраля 2024, 8:51
Вітаємо.При розірванні ділових відношень подальша співпраця неможлива.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 40.9 41.9
USD 38 38.6
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 40.9 41.9
USD 38 38.6
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Горячая линия Приватбанка