×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.8 | 51.8 |
| USD | 43.65 | 44.25 |
| Все курсы банка | ||
Заблокировали карту
АТ КБ «ПриватБанк» є банком, який сумлінно та точно дотримується вимог чинного законодавства України.
Можливості Вашої картки обмежені, в зв´язку з наявністю сигналу від служби безпеки стороннього банку.
У своїх діях ми в першу чергу беремо до уваги наявність офіційної заяви в правоохоронні органи. Тому в разі, якщо протягом п´яти днів ми не отримаємо підтвердження, це обмеження буде знято з Вашої картки. Вибачте за тимчасові незручності.
Комментарии (14)
Гос.банк самое худшее что может быть.
Комментарии (9)
ОЩАДБАНК ТА ПРИВАТБАНК перешкоджає виконанню рішення суду
Так, за виконавчим провадженням по стягненню аліментів, де існує заборгованість більш 160 тисяч грн. (виконавче провадження №51214875) державним виконавцем були направлені запити. Проте, не дивлячись на наявність рахунку і коштів у боржника в ОЩАДБАНКУ фінансова установа не надає новий номер рахунку IBAN вже три місяці. До цього часу на запити виконавців по формальним причинам банки відмовляли у виконанні постанов. ПРИВАТБАНК навіть не надав інформацію про режим рахунку, з якого мождиве стягнення. Всі діі призводять до вчинення перешкод у виконанні рішень українських судів та дій державних виконавців. І це, ще раз наголошую, ДЕРЖАВНІ банки.
Комментарии (14)
Приват блокирует переводы из-за границы
В зазначеній ситуації переказ був заблокований системою. Для розблокування переказу відправнику необхідно зв`язатися з підтримкою системи переказів.
Якщо ви маєте зауваження щодо обслуговування, будь ласка, напишіть нам про це.
Дякуємо, що допомагаєте нам стати краще.
Комментарии (30)
Обнулилили кредитный лимит
Комментарии (1)
Защита от мошенников
Комментарии (8)
Приват краде кошти
Зверніть увагу, що в виписці вказано списання з комісією, без додаткової суми, про яку йде мова у відгуці.
Вибачте, що ви отримали негативний досвід при спілкуванні з нашою службою підтримки. Ми обов'язково проведемо роботу з співробітником, щоб в подальшому подібних ситуацій не виникало.
Якщо виникли складності при перевірці інформації в виписці, напишіть нам, ми допоможемо.
Комментарии (3)
Приватбанк не на стороне своих киентов
У разі спроби здійснення щодо вас шахрайських дій банк не може виступати в ролі заявника в поліцію, у зв´язку з тим, що стороною, проти якої ці дії були спрямовані, є ви. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо вам звернутися в правоохоронні органи, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом всю необхідну інформацію.
Комментарии (8)
Мошенники!!!!!!4149 6293 1485 3409
Взламывают страничку соц сетей и просят друзей скинуть помочь деньгами!!!
Просьба, заблокировать их и вернуть людям деньги!!! Скрины переписки есть!
Комментарии (2)
Реструктуризация
Введення карантину, а також інших заходів щодо боротьби із поширенням коронавірусної хвороби COVID-19 на території України, не звільняє клієнта від обов´язків щодо обслуговування кредиту згідно з умовами договору.
Якщо клієнт не вносить обов´язковий платіж, це вважається порушенням зобов´язань по договору.
Кредит буде вважатися простроченим. Але банк не буде здійснювати додаткових нарахувань за прострочення до 30.09.2020.
У разі наявності у банку пропозиції реструктуризації для вас, ми додатково з вами зв'яжемося.
Комментарии (14)
Sendmoney в чужий карман
порібний картковий рахунок, а по факту кошти зараховуються туди куди і непридумаеш. І працівники Приватбанку запевнють., що ви самі загнали ваші гроші на картку про яку ви зовсім ніколи нічого і не чули. Зрозуміло, що ви більше ваших грошей ніколи не побачите.Моя вам порада біжіть від любих послуг цого банку, як можна далі і бережіть своі нерви.
Ми звернулися до вас в приватні повідомлення, щоб уточнити інформацію та розібратися в ситуації, що склалася.
Комментарии (1)
Заказать карту - быстрее, чем получить её «на руки»
Прошло время, прислали SMS, о том, что карта готова.
Приехал я в отделение в 16:40 19.08.2020, сразу «накрыло» то, что из 8 столиков — работает только 2 (для приёма физлиз, или ещё кого-то), ещё — 2-а места — «сидит, кто-то и что-то делает… важное».
Сижу я… копаюсь в телефоне, взгланул на время… 17:50… меня — начало «бомбить», т.к. на момент 16:40 количество клиентов было — 8 (включая меня)… в 17:55 — «одна» из «двух» за рабочими столиками сообщила мне, что я — «уже сегодня не успею, приходите завтра».
КАРЛ!!! — 1 час 20 минут, я просидел в вашем отделении и вы обслужили — 7!!! — клиентов!!!
Вы не знали, что скорость работы ваша — составляет > 10 минут на клиента ?!?!?!
Можно мне было сказать в 16:40, чтобы я — приходил завтра.
Самое страшное — что получить карту (уже заказанную через Интернет), мне понадобилось 80 минут — сегодня… и страшно представить, что в этом «VIP отделении» будет ждать меня дальше…
Отделение — ненормальное, не рекомендую!!!
Нам шкода, що після звернення до нашого відділення у вас залишився неприємний осад.
Банк щодня працює над тим, щоб ваше обслуговування у відділенні відбувалося швидко і якісно. Ведеться постійний набір і навчання персоналу. Ваше звернення прийнято до уваги.
У випадку, якщо у вас залишилися невирішені питання з банком – напишіть, будь ласка, нам в приватні повідомлення. Будемо раді допомогти.
Комментарии (3)
Вдячність
Дякуємо вам за теплі слова на адресу Лілії. Задоволений клієнт – це показник нашої роботи. Ми раді бачити, що зусилля, які ми докладаємо приносять свої плоди.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Списывают деньги ПРОСТО ТАК!
Операторы онлайн очень медленные. Постоянно нужно писать и просить, что бы с тобой вышли на связь. Мало того, представитель банка пишет с грамматическими ошибками, но это уже такое. Подавали заявку на Чарджбэк. Ее оказывается не приняли вообще! На вторую нашу попытку, оператора пришлось уговаривать на законный возврат денег! Нас пытались слить отмазками.
Вывод: Я бы давно отказалась от вашего банка, но он мне нужен по работе. В личных целях держать в обороте на ваших счетах свои деньги я не рискую!
В других банках, таких как МОНО, все намного быстрее, надежнее и приятнее )
Варто зрозуміти, що списання проводить не банк, а торгівельна мережа.
Списання не може бути проведено просто так, якщо дані картки не були ніде вказані.
Якщо ваш молодий чоловік справді має невирішені питання з банком — рекомендуємо йому звернутися до нас. Ми перевіримо про що йде мова та допоможемо.
Комментарии (4)
Ужасный сервис
Нам шкода, що ви відчули дискомфорт при зверненні в наше відділення. Ваше зауваження щодо температури в приміщенні буде опрацьовано. Дякуємо вам за сигнал!
Банк щодня працює над тим, щоб Ваше обслуговування відбувалося швидко і якісно. Ведеться постійний набір і навчання персоналу.
Дозвольте нагадати, що більшість питань з банківського обслуговування Ви можете вирішити дистанційно: за допомогою Приват24, звернувшись на лінію 3700 або в чат-онлайн. Якщо у вас виникнуть питання – наші спеціалісти завжди допоможуть в їх вирішенні.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Термінали Приватбанку не зараховують кошти
Приносимо вибачення за спричинені незручності. Нам потрібно провести перевірку пристрою. Інкасувати його. Ми зробимо все можливе, щоб вирішити ваше питання в найкоротші терміни.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (4)
Жалоба на работу банка с близки родственниками публичных личностей
АТ КБ «ПриватБанк» є банком, який сумлінно та точно дотримується вимог чинного законодавства України.
Відповідно до статті 6 Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаним злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення» (далі — Закон) Банк є суб’єктом первинного фінансового моніторингу.
Відповідно до п. 7. Додатку 6 Положення про здійснення банками фінансового моніторингу затвердженого Постановою Правління НБУ 19 травня 2020 року N 65
у разі виявлення банком фінансових операцій (їх сукупності), які є незвично великими фінансовими операціями для клієнта відповідно до наявної в банку інформації про його фінансовий стан, банк з урахуванням ризик-орієнтованих підходів має вжити заходів для з’ясування джерел коштів, пов’язаних із такими фінансовими операціями, достатніх для визначення наявності/відсутності в клієнта раціонально обґрунтованих фінансових можливостей для здійснення таких фінансових операцій.
Ваше питання було було розглянуто нашими профільними фахівцями і по результату з Вами був проведений зворотній зв'язок з наданням детальної інформації та були озвучені рекомендації для подальшого врегулювання питання.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (3)
Возврат средств ошибочно перечисленных
Описана Вами ситуація потребує ретельної перевірки. Дозвольте нам її провести. Дане питання вже розглядають фахівці. Ми прагнемо вирішити його в найкоротші терміни. По результату Вас проінформуємо.
Комментарии (4)
Подключение услуг без моего ведома
Когда я пришла домой заметила, что на мою карту без моего ведома и согласия подключили услугу «Копилка». Неприятно, конечно, но не смертельно, удалось отключить самой. Понимаю, что сотрудник получает за это бонусы. Но 19.08 у меня произошло списание 20 грн на страховку. Хотя я никакой страховки не подключала и согласие не давала, я даже банально не знаю условий и что это вообще за услуга. Это уже наглость, позвонила оператору. На что он мне отключил услугу, но деньги на счёт никто возвращать не будет, т.к. нужно явиться в банк и получить их наличкой.
Это что за странное обслуживание? Это даже не навязывание услуг, это игнорирование каких либо правил.
Давайте может ещё кредит на меня оформите без моего согласия?
Я понимаю, что сотрудники зарабатывают себе на зарплату, но подключение этой услуги платное? На что надеялся банк, что я не замечу такое списание? Мне теперь ради 20 грн ехать в банк, стоять очередь 40 минут, чтоб вернуть их?
Відповідно до ст.12 Закону України 'Про електронну комерцію «електронний договір може бути підписаний сторонами з використанням електронного підпису одноразовим ідентифікатором.
Для підтвердження Вашої згоди на оформлення договору, зміни параметрів договору страхування на Ваш номер телефону відправляється одноразовий пароль.
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити ваші контактні дані та вирішити усі питання.
Комментарии (5)
ПриватБанк за обмен монет берет 5%
2. Лимит на обмен монет — 100 грн.
3. Комиссия на пополнение своей карты через кассу банка — 0,2%, но не менее 5 грн.
4.…
5. PROFIT!
Приносимо вибачення за можливі незручності. Дозвольте зазначити, що у роздрібних касах відділень приймаються монети національної валюти в сумі до 100 гривень. Саме цю суму зможе перерахувати та прийняти касир відділення, не створюючи чергу та негатив клієнтів під час перерахунку монет (приблизний час на перерахунок 100 гривень монетами різного номіналу становить 15 хвилин).
Суми більше 100 гривень приймаються у спеціалізованих відділеннях, які оснащені монеторахувальними машинками для можливості необмеженого прийому та розміну монет національної валюти на купюри.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (11)