Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Безпідставне блокування платежів

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
4526 29 сентября 2020, 15:05
Прикриваючись хз якими вимогами безпеки заблокували переказ на свій рахунок в іншому банку. Все перевірили, але знову заблокували. Власні кошти, сума до 5к, подібні операції були раніше.
Але тут прийшла смс з пропозицією піти в банкомат або каску (де комісія вища) і все стало зрозуміло.
#зелене.всі.знають.що
Приватбанк
Ответ банка
29 сентября 2020, 16:05
Буквально щодня ми стикаємося з різними способами шахрайства по відношенню до наших клієнтів. Шахраї не стоять на місці і придумують все нові і нові схеми. Повірте, нам дуже шкода тих Клієнтів, які стають жертвами шахрайства і втрачають, іноді, свої останні гроші. Щоб знизити до мінімуму можливі випадки обману, ми робимо все можливе, щоб захистити наших клієнтів. Не тому, що хочемо витратити ваш час, а тому що хочемо захистити вас від матеріальної і, надалі, моральної шкоди.
Ми приносимо свої вибачення, що доставили незручності і щиро сподіваємося, що ви ніколи не станете жертвою шахрайства. У будь-якому випадку, на поточний момент процедура саме така, але, можливо, в майбутньому будуть якісь зміни.

Комментарии - 1

+
+30
4526
4526
29 сентября 2020, 16:31
#
Представнику банку:

Ваша відповідь - стандартний набір кальок і штампів.
1. Переказ був типовим і між власними рахунками. Підтримка перевірила, нічого не знайшла і все одно заблокувала. Однак, як півднявся кіпіш одразу запропонувала скористатися сендмані. З ЦИМИ Ж ДАНИМИ. Де логіка? Про яку безпеку ви говоритие, що ви забезпечуєте?
2. Насправді, від ваших пояснень (тут і на підтримці) стає СТРАШНО ЗА СВОЇ ГРОШІ. Якщо ваші заходи з безпеки зводяться до блокування ВИПАДКОВИХ платежів, така безпека, очевидно, нікчемна.
3. А може, насправді, причиною є кінець місяця? Намагання покращити параметри по залишкам?
Чому банк надіслав смс з альтернативними каналами, які є дорожчими?

Банк таки цілком заслуговує свого популярного хештегу про #зеленесамізнаєтещо.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.3 45.3
USD 41 41.6
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.3 45.3
USD 41 41.6
Все курсы банка