Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться
Lasjjjjjjj1111 27 апреля 2026, 13:16
«Вже понад тиждень мій рахунок в Ощадбанку заблоковано через фінмоніторинг. Сума невелика — 10 750 грн. Я особисто надала у відділення всі документи, що підтверджують походження цих коштів, але банк не вживає жодних дій.
Ба більше, у відділенні вул. І.Франка, 2 м, Іршава, Закарпатська область, 90100 мені відмовили у прийнятті заяви на розірвання відносин та закриття рахунку, що є порушенням ст. 1075 ЦК України. Письмову відмову також не надали.
Мною вже подана офіційна скарга в НБУ Т-264922/1/15857 проте банк продовжує ігнорувати ситуацію. Фахівець, який мене обслуговував, на зв’язок не виходить. Вимагаю негайно розблокувати кошти або прийняти заяву на закриття рахунку з перерахуванням залишку на інший банк. Це мої законні кошти, і я не дозволю їх привласнювати через бюрократичну бездіяльність».
Вже нараховують штрафи по кредитам, а цей бан взагалі нічого неробить просто вкрав гроші🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Yulia3328 27 апреля 2026, 11:42
Бот Ощада вже більше тижня надає інформацію, що отримав дані від ПФУ, очікується відкриття рахунку на виплати 7 тис до року. Але в свою чергу оператори плутаються у відповідях. НІХТО не може надати регламент відкриття рахунку. Просто жахливий банк, де нічого не хочуть робити. Ощад, де мій рахунок? У вас є регламенти? Чи ви будете пів року колупатися в носі і годувати людей «завтраками»? Чому немає конкретної відповіді і регламенту, скільки людина має очікувати, якщо дані вже є то де рахунок? Самий жахливий банк дно в Україні
Вітаю хочу розповісти про иласний гіркий досвід отриманий від взаємодії з банками та банкоматами. Десь приблизно півтора роки тому коли відключення електроненергії відбувались частенько та без графіка в момент коли банкомат видавав готівку вимкнулась напруга і я втратив 200 гр. але за рослідування банк запросив 500гр і я відмовився так банкомат був Приватбанку, а я змушений бути з ощадом ну Укрзалізниця. став дуже обережний з готівкою і навідь знімав на відео при крайній потребі а тут розлабився і новітній банкомат на вул Магістральна в м Жмеринка без відключення світла 22 .04 26 просто вкрав 1000 гр, а ощад за розслідування тепер вимагає 900 гр.просто жах які незахищені люди від шахрайских схем з банкоматами
Виталий Баев 26 апреля 2026, 12:18
Звернувся до відділення щоби закрити рахунок, мені сказали що рахунок мій вони закриють, но мені треба заплатити50гривень за користування картою, я заплатив у касу вітділиння, підписав документ про закриття карти, но мені стали проходити смс повідомлення що я мушу сплатити кошти за користування картою рахунок я закрив, я знову звернувся у це відділення і начальниця цього вітділиння мені сказала що що рахунок закритий, но я якоби не закрив смс повідомлення і тепер вона закрила, но я повинен знову уплатити50гривень я відмовився, вона відповіла не платіть, а сама не попередив мене перевела цей якоби борг за воздух на мою другу картку для соціальних виплат з якої успішно знімають кошти уже 3 мисяці за користуванням карткою яка уже три місяці як закрита.
snu63644074 24 апреля 2026, 11:49
Ощадбанк відкрив рахунок для виплат у Чернігівській обл. замість Київської. Гроші за 3 місяці (21 000 грн) висять там вже 2 місяці, через 1 місяць вони зрогять. У м. Вишгород відділення (10026/0726) відмовляється видати кошти або перевести рахунок дистанційно, черга на візит — тільки на 01.05.2026. Я маю немовля і не можу тижнями чекати на кошти, які вже в банку. Оператори гарячої лінії не допомагають. Це неприпустиме ставлення до соціально вразливих клієнтів! Прошу негайно надати доступ до виплат.
Qwerty6655 23 апреля 2026, 12:05
Отделение по адресу: Киев, ул. Раисы Окипной, 8
Взагалі не раджу цей банк! Це саме дно! Особливо відділення на Окіпної 8. Сьогодні 22.04.2026р. просиділа в черзі на обслуговування фіз осіб більше 3 годин з 14:30 до 17:30. з півторарічною дитиною! І мені не надали консультацію! А навпаки дуже хамських себе вели, особливо керуючий відділення! Який начебто у відпустці але був на місці. В кассі 3 працівники. А на обслуговуванні людей 1 працівник який по типу виконує обов’язки керуючого. Я і переді мною дівчина з ще меншою дитиною як 4 години була в черзі також не потрапила. Всім кажуть записуйтесь онлайн. Дуже довго ця одна працівниця всіх приймала. За більше 3 години прийняла 3 особи. Керуючий нас м’яко кажучи послав! Ми там з дітьми просто не знали що робити. Сервіс на відгук про їх роботу в них не працює! Вони просто ігноруючи нас с дітьми які плачуть при нас обслуговували інших типа Віп клієнтів без черги! Показували нам всім своїми виглядом що, Ах ви не захотіли записатися на прийом онлайн… Ну тоді чекайте! Це жах просто! Буду звертатись зі скаргами куди тільки можливо, саме на це відділення Ощадбанку! Я ще такого хамського відношення до людей та ще й з малими дітьми не зустрічала. Люди добрі якщо не хочете мати клопіт, несіть свої кошти у інші банки. Бо Ощад дуже чемний тільки до тих хто їм несе кошти. А як потім вас будуть обслуговувати це вже інше.
21.04.26 м. Горішні Плавні поповнювала рахунок Ощадбаку на 4 тис. грн. через термінал у відділенні. Термінал гроші прийняв, видав повідомлення про помилку, зарахування не відбулося. Хамовита співробітниця контакт-центру прийняла заявку на повернення коштів та повідомила, що розглядати її будуть 30 днів. В мене є повідомлення від банку в вайбері про помилку операції на 4 тис., тобто бак сам зафіксував факт. Я так розумію, що буде інкасація банкомату, де 4 тис. в порівнянні з зарахованими коштами на рахунок — це надлишок. Що розглядати 30 днів? Те що термінал працює некорректно (спочатку бере кошти, а потім пише про помилку) це проблема клієнта? Чому я мушу 30 днів чекати на розгляд заявки та невідомо скільки на повернення своїх коштів, які в мене фактично відібрав банк? Це не сервіс, це генератор додаткових проблем для людини.
Tamara7704 20 апреля 2026, 13:43
Отделение по адресу: Днепр, ул. Мониторная, 2 (пом.1-А)
Хочу попередити всіх клієнтів Ощадбанку про кричущу ситуацію. 5 березня 2026 року я намагалася зняти пенсію в банкоматі Ощадбанку. Банкомат гроші не видав, проте з рахунку було списано 10 000 гривень.
Сьогодні вже 20 квітня, минуло півтора місяця, але гроші так і не повернули. Звернення до банку не дають жодного результату — лише стандартні відписки. Навіть звернення до НБУ не допомогло: там радять лише судитися.
Будьте обережні! Банк фактично привласнив пенсійні кошти і не збирається вирішувати проблему в досудовому порядку. Якщо ви цінуєте свої нерви та кошти, тримайтеся подалі від обслуговування в цьому банку.
Markys1223 18 апреля 2026, 17:31
Знайшла картку, подзвонила на гарячий номер банку і замість адекватної роботи, почався допрос, де виявилось, що я зобов’язана надати особисті дані, відвезти картку в банк ,і шє власник буде мені телефонувати, жах замість роботи з безпекою клієнтів тупі питання, картку викинула у смітник, добрі та правильні справи підлягають покаранню і проблем в ощадбанку
snu93887738 18 апреля 2026, 11:57
Отделение по адресу: Винница, ул. Зодчих, 2, пом. 63
Подала заяву до ПФУ на отримання допомоги на дитину до 1 року (7000 грн). В межах процедури ПФУ самостійно передає дані до АТ «Ощадбанк» для відкриття рахунку.

Однак банк не відкриває рахунок, посилаючись на нібито некоректно передані дані з боку ПФУ. При цьому я неодноразово зверталась до ПФУ, де мені підтвердили, що всі дані передані коректно і помилок з їхнього боку немає.

У результаті виникла ситуація, коли виплата не може бути оформлена через відсутність узгодженості між установами.
Окрім того ОЩАД БАНК ніяк не сприяє вирішенню ситуації, не надає інформації в чому саме помилка, для вирішення проблеми.
danil001 17 апреля 2026, 20:01
Не дают закрыть карту Ощадбанка онлайн, при том что осталось на карте 19000 грн, которые не могу даже никуда перевести и за фин мониторинга, возможности приехать в Украину нет, на горячей линии говорят только либо самому либо доверенному лицу закрывать/ давать документы происхождение средств
mvv1 15 апреля 2026, 15:16
Одностороннє (без зверненнь чи повідомлень) заблокували, а потім і взагалі закрили 25 лютого2026року карту клієнта № 5167 8032 1136 8985 на яку виплачувались пенсія і субсидія. Людина/клієнт інвалід 1-ї групи, після третього інсульту, паралізований, практично не розмовляючий (да/ні максимум) без додаткових рахунків/коштів фактично залишився без грошей на існування (не ліки купити, ні їжі, ні оплатити рахунки, іт.д.), добре що є син, рідні, небайдужі. Перше блокування (без причини) відбулось в кінці січня 2026 року і після чималої кількості дзвінків, а потім і листів на ел.пошту гарячої лінії 2-го лютого карту розблокували. Потім 25 лютого 2026 знову заблокували і, як повідомив сьогодні оператор взагалі ЗАКРИЛИ. Після чого писав листи на ел.пошту в результаті яких призначали відеоідентифікацію 4-ри рази і жодного разу не закінчилась, т.я. «слухавку» клав оператор, переривався зв’язок і т.і… Тож сьогодні після 4-ї невдалої спроби ідентифікації і дзвінків на гарячу лінію не залишилось, варіантів як писати скарги (Довіренність оформити на паралізовану людину жоден нотаріус не береться, справа про оформлення опікунства триває, а це не швидкий і не дешевий процес). Впевнений, що такий інвалід і ситуація з Ощадбанком в Україні не один, який постраждав від таких дій Ощаду, да ще й в воєнний стан…

Категорично не рекомендував би ставати клієнтом…а тим більше якщо людина інвалід
Я в січні подала заяву на дитячі виплати 7000. Мені подзвонили з Ощадбанку, я прийшла, а там кажуть, що мене немає в базі, а в якійсь іншій базі я ще на строму прізвищі. Прізвище змінила 15 років тому) Я пішла в пенсійний, мені ще раз оновили дані. Пішла ще раз в Ощад, там внесли моі теперішні дані. Але вже минуло майже 2 місяці, результату немає. Кажуть чекати. Куди іти і що ще потрібно зробити, щоб дитині дали кошти?!
popokatepetl26 14 апреля 2026, 11:23
Отделение по адресу: Киев, ул. Антоновыча, 105
Висловлюю глибоку вдячність співробітникам відділення Ощадбанку (м. Київ, вул. Антоновича, 105) за високий професіоналізм і неймовірно людяний підхід до клієнтів.
Відчувається взаємодія та успішна командна робота колективу, довіра та спільна відповідальність працівників.
Зокрема, обслуговування у менеджера Анни було на високому кваліфікаційному рівні, з чуйним відношенням і щирим намаганням вирішити досить складну ситуацію (зверталась 13.04.2026 з питання виплати спадщини).
Бажаю успіхів у вашій нелегкій справі! Буду радити ваше відділення своїм знайомим.
Viktorriaa 10 апреля 2026, 15:09
Отделение по адресу: Киев, ул. Харьковское шоссе, 57
Звернулися в банк замінити картку, так як майже вийшов строк дії, останній місяць. Нам сказали, що потрібно чекати, так як є запис. На записаний час ніхто не прийшов. У відділенні провели годину, а отримати картку займає 15 хв!!! Ще й співробітниця не охоче робила свою роботу, адже сказала, що у вас ще є час до кінця місяця, можете користуватися. Ми прийшли не для того, щоб нам сказали, прийдіть в інший день, бо мені лінь працювати!
Питання таке, для чого потрібен цей запис? Щоб створювати черги? Щоб нервувати людей? У відділенні банкомат не працює, готівки на касі немає!!!
Yurij201033 9 апреля 2026, 15:19
Оформив кредитну картку ощадбанку. Повівся на рекламу. Знав що довіри не має бути, але ж. Тестово зняв 100 грн, через 3 години через додаток повернув. Отримав повідомлення на слідуючий день про комісію за послугу в розмірі 1% суми зняття. А має так бути?
У квітні 2024 року в мене було викрадені кошти з картки. Ніякої інформації я не надавав. Картку тільки отримав, і отримав на неї пршу зарплату, до цього отримував в іншому банку. Звернувся до банку, бан мені відмовив. Я зврнувся у поліцію, видали витяг з ЄРДР від 12.04.2024 року. Сума була не 2 тисячи, а майже 12 тисяч.
Але ні поліція, не Ощадбанк, так мені нічого і не відповіли. Тому, будьте обережні відриваючи рахунки в ощадбанку. В той день було викрадено великі суми не тільки у мене. А ще, що цікаве. Було навіть видно на яку картку бли перераховані кошти і на чіє ім'я. Картка ощадбанку. І всі, хто тоді був ошуканий, був ошуканий робітниками ощадбанку, бо у кожного робітника є доступ до персональних даних клієтів. В ощадбанку вони не захищені.
Vita9419 7 апреля 2026, 16:30
Отделение по адресу: Винница, Немировское шоссе, 26
Сьогодні 7.04.2026 року о 13:07 я зʼявилася у найближче відділення за адресою Немирівське шосе, місто Вінниця Ощадбанку, для отримання карти із дитячими виплатами до року. Мене зустріла профільний консультант, запитала з якого я питання. Я пояснила, на що отримала холодну відповідь:
«Дане питання не вирішиться до обідньої перерви, яка розпочинається о 13:30».
Я наполягала все ж таки вирішити моє питання, оскільки попередньо дізналася у консультанта гарячої лінії Ощадбанку, що на вирішення даного питання необхідно 15−20 хвилин, за наявності усіх документів, які у мене безпосередньо були з собою.
Ремарка! Моя маленька дитина в цей час спала у візочку біля відділення, про що я повідомила консультанта. Не зважаючи на це моє питання ніхто так і не почав вирішувати.
Нестерпно очікуючи на обід!
Дуже шкода, що молоді мами з маленькими дітьми, мусять зіштовхнутися з перешкодами в отриманні послуг, які передбачені державою. Прикро, що банку довірили такі виплати, а саме кошти малюків, а послуги надаються не відповідним чином для такої категорії осіб.
Обличчя Ощадбанку ганьблять такі працівниці
snu99689189 7 апреля 2026, 13:25
Отделение по адресу: Киев, ул. Владимирская, 27
Повідомили, що я як клієнт банку маю можливість спілкуватися з персональним менеджером щодо фінансових консультацій (програма ЄОселя). Менеджер був зайнятий тому попросили почекати поки звільниться, а потім підійти як звільниться, що я і зробив. На жаль менеджер (місце 5) не захотів слухати мене, бо він не викликав нікого і попросив почекати, через 10 хвилин він викликав іншу людину, яка прийшла пізніше, підійшовши до адміністратора він нічого краще не придумав, як звинуватити що я не підійшов та не пояснив все менеджеру. Просто не приємна ситуація
snu17228284 6 апреля 2026, 14:25
Сьогодні в додатку дізнався що банк закрив дві карти доларову та євро
Сповіщень або попереджень від банку не було
Тупо закрили, звоню в банк сказали що рахунок готується до закриття бо 2 роки не було операцій. Та хоч попередить треба може?

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.35 52.1
PLN 11.5 12.3
USD 43.75 44.35
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.35 52.1
PLN 11.5 12.3
USD 43.75 44.35
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Ощадбанк 💰 / Отзывы о Ощадбанке 📝

На странице вы можете ознакомится с отзывами о Ощадбанке, а также оставить комментарий о своем опыте сотрудничества с банком. Отзывы клиентов, помогут вам решить, в каком банке лучше разместить депозит, взять кредит наличными, открыть счет или просто обменять валюту. Если банки не дают вам кредит, возьмите займ онлайн в микрофинансовых организациях Украины.