Ощадбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.9 | 51.6 |
| PLN | 11.35 | 12.15 |
| USD | 44.6 | 45.15 |
| Все курсы банка | ||
Ощадбанк відмовляється приймати заявку телефоном після технічного збою банкомата, вимагаючи особистого візиту до відділення.
Комментарии (2)
Скарга
Комментарии (1)
Команда Професіоналів
Написать комментарий
Убогий банк України
Коли заходиш в додаток і зліва в меню висвічує мова українська, не варто вірити в це,
меню англійською мовою, коли навпаки все ок.
Здається що програмне забезпечення для банку писав укуренний програміст.
Порада, винесіть на початкову сторінку 2 мови щоб можна було правильно вибрати.
Слава богу я вчасно попрощався з цим недобанком, але залишилась дружина і доводиться гратись з ним.
Навіщо це вам скажете ви і вірно, рішення прийнято змінити банк.
Комментарии (1)
Самий *** банк України
Не зміг і набирав декілька разів операторів цього банку, відповідь була одна у вас реєстрація в додатку створена з старої картки і тому блокуються кошти хоча перерахування з її картки на мою пройшло.
Видалили реєстрацію і зайшли заново і знову стоп, тепер перерахувати кошти можна лише через 3 доби.
Перезвонили блокування зняли і знову облом, потім я зрозумів помилку і сам її виправив, але ВИНИКАЄ ВЕЛИКЕ ПИТАННЯ ДО ПІДТРИМКМ ПРО ЇХ КВАЛІФІКАЦІЮ!!!
ЧОМУ ВИ НЕ ВИПРАВИЛИ МЕНЕ???
Комментарии (2)
Працівники ощад банку ігнорують постанову про визначення коштів
Комментарии (2)
Ощадбанк заблокував у застосунку виплату Western Union на 20 євро під приводом фінмоніторингу
При цьому на офіційному сайті Western Union статус переказу чітко вказаний як «Доступно» (Available) — з боку міжнародної системи жодних обмежень немає. Номер переказу та скріншоти готовий надати представникам банку в особистих повідомленнях.
Всі звернення на гарячу лінію та в чат підтримки не дають результату. Оператори самі не розуміють причини затримки, нічого пояснити не можуть і вже майже два тижні просто відписуються шаблонами «значить чекайте». Жодних офіційних запитів на надання документів чи верифікацію від банку не надходило.
Сума переказу становить усього 20 євро. Згідно з чинним законодавством України, операції до 5 000 гривень взагалі не підлягають обов’язковій перевірці джерел походження коштів.
Наразі я не маю фізичної можливості відвідати відділення банку особисто. Ощадбанк просто заблокував технічну можливість отримати мої кошти дистанційно і майже два тижні ігнорує проблему.
Прошу офіційного представника Ощадбанку на сайті «Мінфін» розібратися з цим технічним збоєм системи та допомогти провести виплату переказу в ручному режимі. У разі подальшого затягування процесу буду змушений звернутися зі скаргою до НБУ.
Комментарии (8)
Заміна картки
Поміняли картку. Швидко і ввічливо!
Вдячний! Гарного дня усім!
І терпеливі!!!
Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написать комментарий
Не банк, а лайно!!!
Написать комментарий
Подяка
Написать комментарий
Ощадбанк утримує гроші та списує комісії за ненаданий преміум, менеджер зникла та ігнорує.
Я зв’язався зі своїм персональним преміум-менеджером, повідомив, що маю ВСІ документи, які підтверджують легальне походження коштів, та готовий надати їх дистанційно. Після цього менеджер просто зникла зі зв’язку та ігнорує мої повідомлення. При цьому банк продовжує списувати з мого заблокованого рахунку по 900 грн/місяць за обслуговування «преміум-пакета», послугами якого я не можу користуватися з вини самого банку! Це пряме здирництво та утримання коштів у заручниках.
Оскільки банк відмовляється надати варіанти дистанційної верифікації, я прийняв рішення розірвати договір. Сьогодні на офіційну пошту банку (contact-centre@oschadbank.ua) мною було направлено Офіційну заяву про розірвання ділових відносин та закриття рахунків. Заява підписана Кваліфікованим електронним підписом (Дія.Підпис) у форматі ASiC-E відповідно до законодавства України. Вимагаю невідкладно розглянути заяву, припинити списання комісій та перерахувати залишок моїх коштів за вказаними у заяві реквізитами в іншому банку. Також скаргу на протиправні дії банку та відмову в дистанційному обслуговуванні направлено до НБУ.
Написать комментарий
Банк просто жесть, протягом року не можу розблокувати карту
Комментарии (3)
Подяка Жидок Наталії Анатоліївні!
Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написать комментарий
Подяка!
Написать комментарий
Крадуть гроші, залишаючи без будь-якого вирішення
Серйозно? На дворі 2026 рік. У всіх сучасних банків уже давно існують дистанційна ідентифікація, відеоверифікація, можливість надати документи онлайн або інші механізми для клієнтів, які перебувають за кордоном.
Натомість мені просто сказали чекати, поки я фізично зможу приїхати в Україну. А до того моменту повна заборона на будь-які видаткові операції. Тобто я не можу скористатися власними грошима, які потрібні мені для життя.
Фактично банк вкрав мої кошти й не запропонував жодного реального способу вирішення ситуації дистанційно. Особливо дивує повна відсутність будь-яких альтернатив: ні відеозв'язку, ні можливості через довірену особу, ні можливості надати документи онлайн.
Дуже хотілося б, щоб банк нарешті почав думати про своїх клієнтів, а не змушував людей, які перебувають за тисячі кілометрів, залишатися без доступу до власних грошей.
Комментарии (1)
Транзакції
Комментарии (2)
Не зараховується «Національний кешбек» за квітень 2026 року.Дія та Ощадбанк не вирішують проблему.
Комментарии (1)
Робота фінмоніторинга
Працівники відділення, включаючи начальницю відділення нічого не знають, доступу не мають, ну це нюанси,їх звинувачувати можливо неправильно, бо вони відправляють дані, а далі вже не контролюють виконання.
Так от, потім ще прийшло повідомлення на Вайбер, що рахунок під арештом, під постановою виконавчої служби, це при тому, що боргів я не маю в жодній організації, аліментів та штрафів відповідно теж.Добре, я вирішив переконатися в цьому і зробив запит до виконавчої служби, вони підтвердили, що дійсно ніяких постанов на мене не існує, звертався до Міністерства юстиції, моніторив в Дії, то ніяких порушень немає.
Ще один момент, звернувся по електронній адресі до Ощадбанку, то відповіли, щоб зняти арешт з картки, дізнавайтеся дані виконавця, що наклав арешт у виконавчій службі, а виконавча служба повідомляє, що саме банк повинен надати цю інформацію.
Висновок: кошти вже 2 місяці, навіть більше під блокуванням, це все замкнуте коло, гроші вам нажаль вже не повернуть, не мрійте про це.Тимпаче вже не вперше чую подібні випадки у людей, стосовно цієї банківської структури.
Написать комментарий
Відгук щодо мого досвіду роботи з Ощадбанком
Зараз не дуже часто користуюся, але вважаю цей банк хорошим і відповідальним. З повагою Данило.
Написать комментарий
Груба помилка касира та спроба керівництва відділення перекласти провину на клієнта.Груба помилка касира та спроба керівництва відділення перекласти провину на клієнта.
Комментарии (1)