Ощадбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.05 | 50.9 |
| PLN | 11 | 11.7 |
| USD | 44.7 | 45.2 |
| Все курсы банка | ||
Змусили оформити страховку
Комментарии (2)
Створено дублікат профілю з-за кордону: немає доступу до коштів на старому рахунку (Запорізька обл.)
Проте мій основний поточний рахунок з коштами був відкритий у Запорізькій області. Через це система створила дублікат профілю, і я не бачу своїх коштів у застосунку. Оператори гарячої лінії під час веб-дзвінка відправляють особисто у відділення в Запоріжжя, що фізично неможливо.
Звертаюся до Головного офісу Ощадбанку з проханням вручну об'єднати мої клієнтські профілі за ІПН або переказати залишок коштів з мого запорізького IBAN на новий IBAN цифрової картки. Усі первинні дані та ІПН надаю у формі верифікації.
Написать комментарий
Ощадбанк ігнорує довідку Міграційної служби України та забрав рахунок
Комментарии (2)
Найгірше враження від Ощадбанку
Як можна довіряти банку свої гроші, якщо клієнт у будь-який момент може залишитися без доступу до свого рахунку? Мобільний банкінг має працювати стабільно, а не «коли пощастить».
Це вже не поодинокий випадок, а постійна історія з технічними проблемами. Клієнти витрачають свій час, нерви й змушені шукати способи отримати доступ до власних коштів. Якби не зарплатний проект.(. Не хотіла ставити даже одну зірочку, прийшлось, бо не хоче допускати мій відгук. На нуль, а не зірочка.
Ощадбанк, займатися такими проблемами потрібно не тоді, коли клієнти вже залишають негативні відгуки, а постійно забезпечувати нормальну роботу сервісу! Дуже розчарована.
Комментарии (1)
Самий *** банк який може бути.
Комментарии (3)
Обслуговування через гарячу лінію
Комментарии (2)
Бездіяльність підтримки: Ощадбанк місяць утримує соціальні кошти (1037.70 грн) після скасування замовлення в EVA.
Написать комментарий
Міжнародний swift-gpi переказ
Комментарии (1)
Подяка
Хочу висловити щиру вдячність завідувачу відділення міста Павлоград Роману Анатолійовичу Філалєєву за його високий професіоналізм, чуйне ставлення та людяність.
Під час зняття коштів з мого депозиту виникла складна технічна затримка. Проте Роман Анатолійович проявив максимальну відповідальність, оперативно заглибився в суть проблеми та допоміг вирішити її в найкоротші терміни.
Саме завдяки таким відданим своїй справі фахівцям Ощадбанк здобуває та утримує клієнтів, які дійсно довіряють установі. Його вміння поєднувати високі стандарти роботи з простим людським розумінням є прикладом для наслідування. Бажаю Роману Анатолійовичу успіхів, а банку — процвітання з такими цінними кадрами!
Написать комментарий
Щодо порушення законодавства про виконавче провадження АТ «Ощадбанк»
Станом на 26.08.2026 року (минуло 12 календарних днів та 8 робочих днів з моменту направлення документу) АТ «Ощадбанк» вказану постанову не виконав, обмеження з мого рахунку не зняв. Мої неодноразові звернення до служби підтримки Банку результату не дали, кошти залишаються заблокованими, що позбавляє мене можливості користуватися власними грошима та порушує мої права як споживача фінансових послуг. Також приватний виконавець 25.08.2026 року повідомив мені, що банк йому надав відповідь про те, що 17.08.2026 року арешт з рахунку знято. Тобто А Т «ОЩАДБАНК» ввів в оману приватного виконавця, не зняв арешт.
Написать комментарий
Подяка
Написать комментарий
Ощадбанк блокирует доступ к пенсии пенсионеру за границей (в Германии)
Комментарии (2)
Два ммісяця не знімають арешт
Написать комментарий
Ощадбанк не ремонтує несправний термінал № К0300050, який систематично виходить із ладу.
вул. Петрова, 2 м. Дніпро, 49041.
Спочатку термінал успішно прийняв дві купюри номіналом по 1000 гривень, але на наступній купюрі номіналом 200 гривень на екрані стався збій, сесія перервалася, а кошти на рахунок так і не зарахували. Хочу наголосити, що це не випадковість. Цей самий термінал № К0300050 вже раніше виходив із ладу та ідентичним чином колись «з'їв» мої 500 гривень, теж була тоді написана мною заява та після інкасації терміналу 500 грн повертали мені на картковий рахунок. Проте апарат так і не відремонтували, через що клієнти продовжують стикатися з технічними збоями та втрачати свій час і кошти. У відділенні банку в мене прийняли заяву на повернення коштів (копія заяви є на руках). Також я зареєструвала офіційну скаргу на якість роботи цього апарату через гарячу лінію банку. Вимагаю від Ощадбанку:
— Терміново провести інкасацію терміналу
№ К0300050 та повернути мої 200 гривень.
— Направити технічну службу для проведення повної діагностики та ремонту цього апарату, щоб інші люди не потрапляли у таку ж неприємну ситуацію.
— Прошу представника банку взяти розгляд моєї заяви під особистий контроль.
Написать комментарий
Без метушні.
Щиро дякую добрій людини і класному, досвідченому фахівцю.
Написать комментарий
Детские выплаты
Написать комментарий
Банк не відповідає на питання щодо розрезервування коштів, ігнорує заявки та питання
Написать комментарий
Подяка роботи оператора Контакт-центру Ощадбанку
Звернувся з питанням щодо закриття двох неактивних рахунків. Спочатку не зовсім розумів, як це можна зробити дистанційно, але Тетяна уважно розібралася в ситуації, кілька разів перевірила необхідну інформацію та зрештою допомогла дистанційно підготувати до закриття обидва рахунки.
Особливо хочу відзначити її терплячість, ввічливість і уважність. На кожне моє запитання вона спокійно надавала відповідь і не намагалася просто відправити мене до відділення.
Дякую Тетяні за професійне та людяне ставлення до клієнта. Приємно, коли за підтримкою стоїть не просто формальна відповідь за скриптом, а людина, яка справді намагається вирішити питання.
Написать комментарий
Кредитна карта
Комментарии (2)
Обмеження
Понад три тижні тому фінмоніторинг Ощадбанку обмежив операції за моїм соціальним рахунком через додаткові зарахування (міжнародні перекази та виграші). Я повністю розумію правила контролю, тому 21 день тому особисто звернулася до відділення, написала офіційні письмові пояснення та надала всі документи та чеки, які підтверджують походження та легальність кожної транзакції.
Проте банк уже три тижні тримає справу «на розгляді» без жодного руху. Наголошую: на цій картці заблоковані ДИТЯЧІ АЛІМЕНТИ та державні виплати! Через затягування перевірки головним офісом я з неповнолітньою дитиною залишилася без засобів до існування. Банк не має права повністю позбавляти матір з дитиною засобів до життя на такий тривалий строк, коли ВСІ ПОЯСНЕННЯ ВЖЕ НАДАНІ.
Прошу головний офіс А Т Ощадбанк терміново завершити перевірку моїх пояснень та зняти обмеження з рахунку. Скаргу до НБУ та на Урядову лінію 1545 щодо затягування строків перевірки соціальних коштів уже направлено.
Написать комментарий