Ощадбанк
Ощадбанк отказывает в чарджбэке по мошенническим списаниям Google Play
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Здравствуйте. Я столкнулась с абсолютно некомпетентным и халатным отношением поддержки Ощадбанка. 18 октября 2026 года с моей карты мошенническими приложениями в Google Play были списаны две суммы: 789,99 грн (GPA.3303−4708−1388−91582) и 809,99 грн (GPA.3331−4892−1775−84963). Premium-услуги предоставлены не были. Google Play официально отказал в автоматическом возврате, а разработчики оказались мошенниками и скрыли свои контактные данные из Play Маркета. Я обратилась в Ощадбанк с требованием запустить процедуру опротестования транзакций (чарджбэк) по правилам платежных систем (Visa/Mastercard) в связи с непредоставлением оплаченной услуги. На что оператор поддержки Ощадбанка просто «отфутболил» меня обратно в Google и предложил просто перевыпустить карту! Перевыпуск карты не возвращает мне мои 1599,98 грн! Банк грубо нарушает правила платежных систем и закон «О защите прав потребителей», отказываясь регистрировать заявление на чарджбэк. Требую от руководства Ощадбанка немедленно связаться со мной, принять официальное заявление на опротестование этих двух транзакций и вернуть украденные средства. Все скриншоты официальных отказов Google Play и выписки у меня на руках и будут предоставлены претензионному отделу.
Написать комментарий
Комментарии - 1
А чому ви вимагаєте це тут? Вам треба звертатись безпосередньо в банк. Якщо ви, як і багато інших, думає що цей сайт має стосунок до міністерства фінансів то по перше міністерство фінансів не керує банками, по друге цей сайт взагалі не повʼязаний з жодною державною організацією. Ваш відгук тут по сили не більше ніж ви б написали у твітері чи фейсбуку: для більшості немедійних людей нажаль привернути до себе увагу не вийде.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.5 | 51.35 |
| PLN | 11.2 | 11.8 |
| USD | 45.3 | 45.9 |
| Все курсы банка | ||
