Альянс Банк
Альянс банк не повертає кошти з депозиту, затримують виплату % за депозитами
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 3
Единственное СПАСИБО менеджеру, потратила столько времени на обращение к руководству пытаясь поднять лимит
Гроші я знімав у відділенні Alliance bank з банкомату Alliance bank, відповіді ЧОМУ не підняли ліміт (по закінченню 3 депозитів після звернення через відділення — відповіли що підняли та збрехали) я не побачив.
Які міри прийняті?
Кого та як покарали?
Що зроблено, щоб запобігти таки випадки в подальшому?
Які міри прийняті?
Кого та як покарали?
Що зроблено, щоб запобігти таки випадки в подальшому?
- +
- 0
-
- Ответ банка
- iaalliance
- 29 октября 2026, 17:59
- #
Добрий день!
Ліміт на зняття коштів за депозитом дійсно було збільшено.
Проте для кожного клієнта також діє інший тип ліміту — індивідуальний ліміт. Його розмір залежить від фінансової інформації про клієнта та результатів відповідної перевірки.
Для перегляду індивідуального ліміту ви надали документи, проте, на жаль, їх виявилося недостатньо для зміни встановленого обмеження. Саме тому операції в банкоматі залишалися недоступними попри збільшення ліміту на зняття коштів за депозитом.
У такому випадку найзручніша альтернатива для зняття коштів за депозитом — у касі відділення.
Ми щиро перепрошуємо за незручності та працюватимемо над тим, щоб чіткіше комунікувати про особливості лімітів та зробити процес зняття коштів простішим.
Якщо у вас виникнуть додаткові питання, наша служба підтримки завжди на зв’язку.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Альянс Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.5 | 51.3 |
| USD | 45.4 | 45.8 |
| Все курсы банка | ||
У відділенні з 5 кас робить 1, черги, отримав кошти у банкоматі(закінчився депозит, ліміт отримання коштів в банкоматах 100 000грн. на місяць), проценти% за депозитом на наступні дні у банкоматі отримати не можливо, звернувся у відділеня, попросив підняти ліміт (співробітниця зробила запит (закінчувались ще 2 депозити), відповвіли що ліміт підняли, підійшли до банкомату — пише «ліміт перевищено», менеджер запропонувала спробувати на наступний день. Спробував — пише «ліміт перевищено». Звернувся до колцентру сказали ліміт підняли на дні закінченя депозитів, на % піднімати відмовились. У Чат-боті піднімати ліміти відмовились…
Закінчився другий депозит пише «ліміт перевищено», Закінчився третій депозит пише «ліміт перевищено», Отримати% пише «ліміт перевищено».
Такий банк не раджу нікому!
Ми перевірили інформацію щодо вашого запиту та бачимо, що питання зі зняттям коштів уже вирішене.
Щодо ліміту в 100 000 грн на місяць — він діє на зняття готівки в касах і банкоматах інших банків. У відділеннях Alliance bank ви можете знімати до 100 000 грн на день без додаткового подання документів для підвищення ліміту.
Ми також врахуємо ваш досвід і подумаємо, як зробити інформацію про ліміти та умови зняття коштів зрозумілішою заздалегідь.
Дякуємо, що ви з нами, і щиро перепрошуємо за цю незручність.