Альянс Банк
Заблокували карту, яку я сам поповнював місяць назад, через шахрайство про яке я нічого не знаю і відмовляються мені повідомляти інформацію
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 6
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 30 сентября 2026, 15:40
- #
Погаси кредит та користуйся кредитками інших укрбанків.
хочеш отримати від банку відповідь — напиши паперового листа
голові банку Альянс та відправ укрпоштою рекомендованим
відправленням з повідомленням про вручення.
Адресу та ПІБ шукай на сайті банку.
Через місяць-півтора отримаєш відповідь.
хочеш отримати від банку відповідь — напиши паперового листа
голові банку Альянс та відправ укрпоштою рекомендованим
відправленням з повідомленням про вручення.
Адресу та ПІБ шукай на сайті банку.
Через місяць-півтора отримаєш відповідь.
- +
- 0
-
- Григорій Іванович
- 30 сентября 2026, 15:55
- #
Звичайно поверну кредит, у мене є карти інших банків якими користуюсь, а цей банк навязав мені карту з кешбеком. Я не можу попасти у відділення щоб передати листа, відправляти рекомендованим і платити за це не збираюсь, не велика шана для цього банка. Чекати місяць півтора я не буду, я напишу звернення до Нацбанку і нехай проведуть службове розслідування хто шахрай за цей період
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 30 сентября 2026, 16:16
- #
Згідно законодавства строк відповіді на звернення громадян — один місяць.
Звернення до НБУ буде переслано банку Альянс для відповіді і ніхто з НБУ
нічого не буде перевіряти, бо банк має право розривати відносини з клієнтом,
особливо через рішення фінмону, і це не підпадає навіть під адміністативну відповідальність, а згідно законодавства фінмон має право не розголошувати
клієнту підстави відмови в обслуговуванні.
Важаю, що результат всіх ваших претензій до банку Альянс буде нульовим.
Звернення до НБУ буде переслано банку Альянс для відповіді і ніхто з НБУ
нічого не буде перевіряти, бо банк має право розривати відносини з клієнтом,
особливо через рішення фінмону, і це не підпадає навіть під адміністативну відповідальність, а згідно законодавства фінмон має право не розголошувати
клієнту підстави відмови в обслуговуванні.
Важаю, що результат всіх ваших претензій до банку Альянс буде нульовим.
- +
- 0
-
- Григорій Іванович
- 30 сентября 2026, 17:21
- #
Мені важливо знати в яких шахрайствах мене звинувачують, жодних коштів з карти крім тих якими я розраховувався в магазині не вкрадені, все на місці, все сходиться, а користуватися послугами даного банку я вже не буду ніколи, принципово
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 30 сентября 2026, 18:28
- #
Фінмон зазвичай не розкриває інформацію кліентам
банку, хіба що її можна отримати через суд.
Через декілька років взнаєте, що якась юр.особа використовувала ФОПів
для дроблення бізнесу, а ФОПи ще й в якусь халепу втрапили, а ви карткою
з ними розраховувались — звісно, що вам стане набагато краще від
таких знань.
банку, хіба що її можна отримати через суд.
Через декілька років взнаєте, що якась юр.особа використовувала ФОПів
для дроблення бізнесу, а ФОПи ще й в якусь халепу втрапили, а ви карткою
з ними розраховувались — звісно, що вам стане набагато краще від
таких знань.
- +
- 0
-
- Григорій Іванович
- 1 октября 2026, 11:45
- #
Мені юрист сказав, що банк зобовязаний поінформувати клієнта про причину розірвання ділових відносин, якщо таке відбудеться. Банк це не секретна організація і не віськова база, щоб приховувати від клієнта порушення, які були зі сторони клієнта. А якщо дійсно було шахрайство, банк зобовязаний передати справу до поліції. як я зрозумів, у поліцію банк не звертався, на даний момент зі мною ділові відносини не припинені, а отже в банку щось темнять.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Альянс Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.1 | 50.8 |
| USD | 44.8 | 45.1 |
| Все курсы банка | ||
Дали відразу кредитний ліміт на 50 тисяч.
Користувався картою весь серпень, купував товари здебільшого в продуктових магазинах.
На початку вересня прийшов у відділеня і повернув на карту кредитні кошти, а далі знов користувався трохи. Нічого ніколи не знімав і не перераховував.
22.09.2026 прийшло в застосунку повідомлення, що карта заблокована.
Звернувся в чат, там повідомили, що заблокована карта із-за підозрілої операції розрахунку і розблокування не планується.
Сказали, щоб я підійшов у відділення, повернув кредитні кошти.
Перезвонив у відділення, чекав на проводі з півгодини, там повідомили, що моє питання знаходиться у відповідному підрозділі по шарайським діям і вирішується питання про припинення співпраці зі мною.
Виходить, банк навязав мені кредитку, сам дав кредитний ліміт, який я використовував для покупки продуктів, нічого ніколи не знімав і не перераховував, повернув кредитні кошти вчасно, банк мовчки заблокував карту, вимагає повернути витрачені кошти через шахрайські дії про які я нічого не знаю.
У мене 5 карток різних банків і в жодному з них подібних випадків не було.
По телефону ще 23.09.2026 я поставив вимогу пояснити мені які саме шахрайські дії були з моєю картою, відповіді нема на даний момент.
Із-за тривоги не можу попасти у відділення щоб написати запит, телефон відділення не відповідає.
Збираюсь звертатись до Нацбанку щоб допомогли прояснити ситуацію.