×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в абанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50 | 50.9 |
| USD | 44.5 | 45.2 |
| Все курсы банка | ||
Оформление военной льготы по процентам
Віримо, що й надалі зможемо дарувати Вам позитивні враження та заслужити тверду 5! ⭐
Написать комментарий
Самовільно ставлять кредитний ліміт
Тобто замість того, щоб просто заблокувати платежі при нульовому балансі, ви в тиху підсовуєте кредит, аби клієнт навіть не зрозумів, що бере гроші у борг? Вражаючий рівень «турботи» та «прозорості». Дякую, що нагадали, чому я стала рідше користуватися вашими послугами — тепер є чудовий привід закрити картку остаточно.
Намагались з Вами зв'язатись, але на жаль не вдалось. Хочемо пояснити: оскільки у Вас відкрита кредитна картка, відповідно до умов договору банк має право змінювати розмір кредитного ліміту за рішенням банку. Надання можливості кредитування переглядається банком щоденно індивідуально по кожному клієнту.
Водночас про зміну ліміту ми інформуємо клієнтів. У Вашому випадку 14 серпня в застосунок àbank24 було надіслано push-повідомлення про збільшення ліміту.
Ми зафіксували інформацію в системі про те, що Ви не бажаєте, щоб кредитний ліміт збільшувався. Наразі кредитний ліміт за Вашою карткою становить 0 грн, тож доступна можливість використання лише власних коштів.
Сподіваємося, що нам вдасться змінити Ваше враження про наш Банк на краще.
Комментарии (1)
Підтримка на висоті
Написать комментарий
Абанк
Користуюся А-Банком і загалом дуже задоволений. Особливо подобається робота підтримки — відповідають швидко, спілкуються ввічливо та без зайвої бюрократії. Коли виникають питання по картці чи операціях, зазвичай допомагають вирішити їх досить оперативно. Зручний додаток, нормальні умови та хороше ставлення до клієнта. Поки що А-Банк залишає позитивне враження, тому можу рекомендувати.
Написать комментарий
Як Абанк заманює кешбеком, а потім не хоче його виплачувати.
Хочемо пояснити: відповідно до п. 2.8.1.5 Умов та правил програми лояльності, якщо за кредитним лімітом є заборгованість, операції за карткою «Жовта» розраховуються за умовами кешбеку для кредитних коштів, навіть якщо конкретна операція здійснювалася власними коштами.
Умови програми лояльності зажди доступні у відкритому доступі на сайті банку, та в застосунку àbank24: «Кешбек» → значок «і» у верхньому правому куті.
Водночас питання щодо можливості донарахування кешбеку наразі перебуває в роботі. Додатково зв’яжемося з Вами за результатом розгляду.
Комментарии (4)
Рекомендую банк , ввічливі працівники в живу та в тех підтримці
Комментарии (1)
Найкращий сервіс!
Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написать комментарий
Повернення коштів
Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написать комментарий
Заблокували рахунок і не повертають власні кошти!!!
Як фінансова установа ми змушені дотримуватись вимог законодавства. Якщо першочергово наданої інформації недостатньо, банк може запитувати додаткові дані. Щодо Вашого звернення на електронну пошту: його було зареєстровано, відповідь буде надано у встановлені регламенти про опрацювання письмових запитів. Наші експерти намагалися зателефонувати Вам, але зв'язатися не вдалося.
Просимо відповісти на наше повідомлення в особисті або на пошту. Будемо раді допомогти у вирішенні цього питання.
Написать комментарий
Онлайн допомога й гарний сервіс.
Хочу висловити подяку й побажати А-Банку й його працівникам всього найкращого.
Написать комментарий
Допомога в чаті підтримки
Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написать комментарий
Якщо хочеш допомогу, то, А банк надати може 24/7
Написать комментарий
Акцент Банк А- Банк дуже гарна фін-установа
Написать комментарий
Всім рекомендую А-Банк)
Написать комментарий
Допомога з генерацію QR
Написать комментарий
Найкращий банк для щоденного користування АБанк ⭐⭐⭐⭐⭐
Окремо хочу відзначити службу підтримки, оператори ввічливі, уважні та реально допомагають вирішити питання, а не просто дають шаблонні відповіді. Приємно, що банк постійно розвивається, додає нові функції та робить користування ще комфортнішим.
Також радують вигідні умови обслуговування, відсутність зайвих комісій у багатьох операціях та зручність карток для щоденного використання. Усе оформлюється швидко, без бюрократії та довгого очікування.
АБанк, це приклад того, яким має бути сучасний український банк: швидкий, надійний, технологічний та орієнтований на клієнта. Щиро рекомендую всім, хто цінує комфорт, простоту та якісний сервіс!
Із радістю передамо Ваші слова подяки експертам банку. Для цього вже адресували Вам особисте повідомлення на цій платформі — зазирніть туди, будь ласка😉
Написать комментарий
Закриття рахунку
Швидкість-за 3 хв закрили рахунок яким перестала користуватись через застосунок
Спілкування чітке, без води
Дякую!
Написать комментарий
Роз’яснення щодо умов та термінів кредитного ліміту
Написать комментарий
Подяка працівнику колл-центру
Я закрила всі свої рахунки в банку ще у 2024 році, однак зараз мені знадобилися виписки за моїми рахунками за період до їх закриття. Оскільки я більше не є клієнтом банку, виникли складнощі з моєю ідентифікацією та отриманням необхідних документів.
Попри це, Роман знайшов рішення та зміг допомогти мені: він надіслав необхідні виписки на мій фінансовий номер телефону у вигляді СМС з посиланнями. Для мене це стало справжнім вирішенням проблеми, оскільки самостійно отримати ці документи я вже не могла.
Окремо хочу зазначити, що кожен працівник, з яким я спілкувалася, ставився до мене ввічливо, уважно вислуховував та намагався увійти в моє становище. Але саме завдяки компетентності Романа та його готовності знайти нестандартне рішення моє питання було успішно вирішене.
Щиро дякую Роману за професіоналізм, людяність і реальну допомогу. Приємно бачити, що навіть у нестандартній ситуації працівник не просто дотримується формальних процедур, а дійсно намагається знайти спосіб допомогти клієнту.
Написать комментарий
Ваші гроші можуть бути не ваші
Після звернення до ДВС дана сума була повернута.
Банк не надав ЖОДНОЇ допомоги у поверненні даної суми.
Фактаж.
1. Банк Н Е зв’язався з Клієнтом для визначення можливого сценарію розвитку подій — хоча Клієнт є VIP клієнтом Банку має відповідні договір, умови та підстави для відповідного обслуговування.
2. Банк САМОСТІЙНО без попереднього погодження — хоча термін виконання постанови про списання ще НЕ НАСТАВ (хоча її було сплачено з ІНШОГО Банку РАНІШЕ — списав кошти НЕ з основного (вказаного в постанові!), а з депозитного рахунку, не блокуючи при цьому процес проведення основних транзакцій.
3. ОСНОВНЕ — Як показала детальна перевірка рахунків обліку та вимог ДВС щодо беззаперчного списання коштів, А-Банк, використовуючи нігілізм у питаннях вимог до розміщення депозитів — як того вимагає чинне законодавство у супереч вимогам НБУ (а імхо, у злочинній змові з регулятором) — обліковує депозитні кошти Клієнтів НЕ на спеціальних захищених рахунках, а на поточних зі звичайним рівнем захищеності.
Для довідки для дурнів і неуків — депозити у національній і іноземній валютах повинні обліковуватися на спеціальних рахунках у банківській установі зі спеціальним статусом і режимом доступу до цих коштів третіх осіб.
На дані рахунки НЕ може бути накладено арешт окрім випадків передбачених законом і виключно згідно рішення суду, а не жодних інших державних органів.
Висновок — розміщення і зберігання депозитів у даній банківській установі вкрай не бажане для Клієнтів для яких може бути застосовано сучасні заходи фінансового впливу, котрі виходять поза межі Законів України і Конституції України.
Наслідки для, А Банк — рахунки наразі ЗАКРИТО. Ділові стосунки припинено.
До речі, це вже далеко НЕ ПЕРШИЙ випадок грубих порушень умов договорів зі сторони АБанк.
До цього часу ми поверталися до співпраці ТРИЧІ.
Цього разу поновлення відносин не передбачено.
Відділення вказано довільно.
У переліку для вибору воно чомусь відсутнє.
Банк здійснює свою діяльність виключно в межах законодавства України та вимог НБУ. На жаль, нам не вдалося зв'язатися з Вами за наданими контактами для з'ясування обставин. Щоб ми могли детально перевірити інформацію, будь ласка, дайте відповідь в особистих повідомленнях.
Комментарии (4)