Минфин - Курсы валют Украины

Установить

А-Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
aceton065
aceton065
5 декабря 2021, 13:08
проверить карту где
А-Банк
Ответ банка
5 декабря 2021, 13:14
Добрый день!
Вы можете просмотреть всю информацию по карте в нашем приложении АБанк24.
uriy1502
uriy1502
24 ноября 2021, 0:35
доброі ночі я хочу змінити фінансовий номер
А-Банк
Ответ банка
24 ноября 2021, 8:39
Доброго дня! Для зміни фінансового номера телефону Ви можете зайти в додаток АБанк24 обрати розділ «Додатково» далі Вам потрібно буде вказати актуальний номер. Також можна змінити номер телефону через нашу цілодобову підтримку, в разі відсутності доступу в додаток. Для подачі заявки, просимо Вас звернутися цілодобово в чат онлайн за цим посиланням: https://bit.ly/2Nf7i2U. Також з'єднатися з Банком можна за номером 7776 (Цілодобовий центр підтримки клієнтів А-Банку) або за номером +380567220555 (для дзвінків з-за кордону).
KaBa4Ok
KaBa4Ok
19 ноября 2021, 17:52
Хмельницкий
Здравствуйте, я пользуюсь картой Зелёная с кридитным лимитом 1000грн на протяжении 1года, при получении карты в отделении мне оформили Безопасный лимит(страховка), В отделении сказали пользоваться активно картой, могут пересмотреть кридитный лимит.
Я пользуюсь кридитным лимитом, карта постоянно в минусе, потому что мало очень «если бы повысили было бы хорошо».
Кридитный рейтинг у меня нормальный, просрочек нету.
Я даже отказался от Безопасного лимита, не вижу в нём смысла когда я плачу вовремя.
Ps.Что сейчас эта 1000грн, не туда и не сюда.
А-Банк
Ответ банка
19 ноября 2021, 18:14
Добрый вечер!
Понимаем Ваше желание увеличить кредитный лимит, Банк индивидуально определяет размер кредитного лимита по каждому Клиенту, могут влиять множество факторов, например кредитная история, уровень доходов.
Вы также можете предоставить дополнительные справки в отделение Банка о заработной плате или о наличии авто, данные справки могут положительно повлиять на решение Банка.
Надеемся, что лимит будет увеличен.
Rodashchuk
Rodashchuk
27 октября 2021, 14:54
Олена
Доброго дня. Мою картку заблокували. Не попередивши мене. Поясняючи, що хтось не підтвердив платіж на мою картку. Моїй карткі від сили 2 тиждня, ніхто не перекидав на ню кошти, кроми самої мене з моєї другої картки приват банку. Співробітники банку, обіцяли зі мною звязатись на протязі 3 днів і вирішити питання. Я писала і на почту, і в додаткк і телефонувала на гарячу лінію. І ось пройшло 7 днів і після того як я уже почала телефонувати дуже часто, вони відповіли що банк не хоче зі мною співпрацювати, щоб я поїхала в віділення і забрала свої кошти. Віділення найблище за 170 км. Я вагітна на 8 місяці. Перенесла 2 візита до лікаря бо мої кошти заблоковані, і не маю змогу поїхати і забрати їх. Співробітники банку нічого не можуть пояснити. Кажуть одне й те саме. На моє запитання яке вони мали право взагалі блокувати мою картку без мого відома, вони відповідають що це банк вирішив. А я вибачаюсь, я спокійно користуюсь карткой, а банк може отак просто блокувати мої кошти, не кридитні, а мої, не звязуватись зі мною тиждень, а потім посилати мене в віділення яке знаходиться за 170 км. Ви знущаєтесь над людьми, чи совісті взагалі немає ні в кого?
А-Банк
Ответ банка
27 октября 2021, 16:09
Доброго дня! Розуміємо, що зазначена ситуація викликала незручності. Дійсно, якщо до Банку надходять скарги від відправників коштів про не підтвердження переказів на картку одержувача, картка може бути тимчасово обмежена до підтвердження та з'ясування операцій. Будемо раді перевірити всю інформацію та надати Вам рекомендації щодо вирішення цього питання. Просимо надати відповідь у приватному повідомленні.
vita1985
vita1985
26 октября 2021, 20:46
Чоловік не одноразово звертався до вас і що разу йому відмовляють, нажаль!!!
А-Банк
Ответ банка
27 октября 2021, 11:43
Доброго дня! Банк розуміє ситуацію, що склалася і відповідно до закону 591-IX від 13.05.2020 виконує встановлені вимоги, а саме: скасовує нарахування пені, штрафів, і подвійних відсотків при простроченні за період з 01/03/2020 до останнього календарного дня місяця, в якому закінчується карантин. Але, при цьому, інші умови і вимоги за договором залишаються незмінними, тобто мінімальні платежі по кредитній карті і кредитним договорам необхідно вносити. Рішення про надання реструктуризації боргу Банк приймає самостійно індивідуально для кожного Клієнта. Ми написали Вам у приватному повідомленні для можливості детальніше розібратись в ситуації Клієнта.
vita1985
vita1985
26 октября 2021, 19:49
Доброго вечора. У нас виникла не приємна ситуація із вашим банком нажаль! На час карантину чоловік втратив роботу з'явилися труднощі в погашенню кредиту, чоловік як міг заробляв і платив по кредиту звичайно не ту суму яка потрібна була нажаль постійно розмовляє із представниками банку і не відмовляється погашувати кредит, просив розбити суму, бо всі гроші не має можливості погасити. Нажаль нам банк не надає в рустрокторизації. Чоловік зараз має роботу на якій офіційно оформлений і має можливість щомісяця поступово виплачувати. Але не вся суму зразу як вимагає банк. Надіюся на ваше розуміння і допомогу.
А-Банк
Ответ банка
26 октября 2021, 20:28
Доброго вечора!
Будемо раді розглянути питання та допомогти, просимо звернутись Клієнта за номером 7776.
Natkajarkova
Natkajarkova
25 октября 2021, 21:03
Помогите. Приложение работало, а теперь не запускается, в последний момент вылетает
Malvi42
Malvi42
21 октября 2021, 18:07
Добрый день. Сыну заблокировали карту ссылаясь на ст.1074 Гражданского кодекса Украины. При этом никакого суда небыло. На каком основании банк заблокировал деньги? И как забрать средства. Так как толком информацию на горячей линии не дают.
А-Банк
Ответ банка
21 октября 2021, 18:27
Добрый день!
Будем рады разобраться в вопросе и помочь. Просим Клиента связаться с нами по номеру 7776.
innushka
innushka
21 октября 2021, 12:30
Надежда
Можно узнать принципы, по которым выбирают кому открыть виртуальную карту, а кому только физическую? Пи том, что физическую получить нет возможности и это видно по месту регистрации. Знаю людей, которые проживают на неподконтрольной территории и им такую открыли виртуальную карту. Карта нужна не для получения кредита, а дл оплаты через интернет.
А-Банк
Ответ банка
21 октября 2021, 12:52
Добрый день!
На оформление виртуальной карты могут влиять множество факторов, в случае если виртуальная карта не доступна рекомендуем обращаться для оформления в отделение А-Банк. Адреса отделений на нашем сайте: https://a-bank.com.ua/branches
Tan5576
Татьяна Кулакова
16 октября 2021, 16:04
Татьяна, Николаев
Закрыла кредитную карту, хочу полностью аннулировать приложение.
А-Банк
Ответ банка
16 октября 2021, 16:22
Татьяна, сожалеем, что Вами было принято решение закрыть карту. В случае отсутствия активных счетов, Вам достаточно просто удалить приложение со смартфона. В случае желания повторно получить карту, Вам будет предложен заказ карты при новом входе в приложение. Для возможности детальнее разобраться в Вашей ситуации мы также написали Вам в личном сообщении!
soglaevsergiy
soglaevsergiy
11 октября 2021, 17:34
Сергей
Возможно заблокировать карту или вернуть деньги с карты 4323 3870 1135 1569.Представился Александр доставка дров.По предоплате в связи с карантином деньги перечислить на карту.После поступления денег.Абонент не берёт трубку.Скриншот чека оплаты тоже имеется.Если есть возможность помочь будем очень благодарны.
А-Банк
Ответ банка
11 октября 2021, 17:53
Добрый день! Написали Вам в личные сообщения для уточнения деталей.
sergej1985
sergej1985
11 сентября 2021, 10:23
Не могу зайти в личный кабинет а банк
А-Банк
Ответ банка
11 сентября 2021, 11:38
Добрый день!
Будем рады разобраться в Вашем вопросе и помочь Вам, напишите нам, пожалуйста, в личном сообщении.
hallesalle
hallesalle
2 сентября 2021, 20:59
Скажите как мне войти в а банк 24? Я в заграницей.захожу а у меня сверху красная полоса и надпись ошибка выполнения операции.я удалил приложение и заново скачал.ввожу свой номер тел а там тоже.как мне управлять теперь.такого не было еще
А-Банк
Ответ банка
3 сентября 2021, 8:49
Добрый день!
Рекомендуем сменить финансовый номер телефона на зарубежный, Вы можете сменить номер в чат-онлайн: https://bit.ly/2Nf7i2U
lappanna
lappanna
2 сентября 2021, 16:32
Скажите, пожалуйста, что происходит с вашим приложением? Почему оно никогда не работает? Как ни зайдешь, «извините, тех.работы». Ни в одном приложении такого нет. Часами не могу узнать, пришла ли зарплата, перебросить деньги, заплатить коммунальные и т.д. Для чего вы тогда нужны, не скажите? У любого другого банка ситуация лучше с приложением, так может, мне закрыть вашу карту?
А-Банк
Ответ банка
2 сентября 2021, 16:34
Приносим Вам извинения за неудобства в данной ситуации, в данный период возникли временные технические трудности в работе приложения, однако, наши Специалисты уже работают над устранением.
07490114
Руслан Некрутенко
31 августа 2021, 12:33
Руслан, Киев
Добрый день!
Скажите пожалуйста.
Я открывал банковскую карту зимой, потом её закрыл.
Сейчас хочу открыть снова, но банк не сичтает меня новым клиентом.
Можно как-то удалить данные обо мне, как клиента (через заявление с ЕЦП), что бы я мог по новому завести себе карту, как новый клиент?
А-Банк
Ответ банка
31 августа 2021, 12:40
Добрый день!
Напишите нам, пожалуйста, в личное сообщение Ваш номер телефона, с радостью поможем.
Tyruch
Tyruch
18 августа 2021, 18:20
Здраствуйте, подскажите пожалуйста, как можна поменять номер телефона который привязян к карточке через предложение, или так нельзя?
А-Банк
Ответ банка
18 августа 2021, 18:50
Добрый вечер!
Вы можете изменить финансовый номер телефона в чат-онлайн: https://bit.ly/2Nf7i2U
alenasurzhyk
alenasurzhyk
3 августа 2021, 20:33
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста как быть, если за границей и чтобы войти в приложение требуется код смс, но он не приходит, так как сим-карта заблокирована.
Rkrizhanovskij
Rkrizhanovskij
27 июля 2021, 13:00
Роман, Англия
Здравствуйте, как с вами можно связаться с другой страны??
А-Банк
Ответ банка
27 июля 2021, 21:15
Добрый вечер! В случае возникновения вопросов, Вы можете обратиться круглосуточно в чат онлайн с нашего приложения АБанк24 (раздел «Служба поддержки»). Также соединиться с Банком можно по номеру 7776 (Круглосуточный центр поддержки клиентов А-Банка) или по номеру +380567220555 (для звонков из-за границы).
Belira
Belira
23 июля 2021, 20:31
Здравствуйте… Взяла кредит в банке… просрочка по оплате на неделю… хочу заплатить… сколько будет пеня… спасибо
А-Банк
Ответ банка
23 июля 2021, 20:52
Добрый вечер! Банк понимает сложившуюся ситуацию и согласно закону 591-IX от 13.05.2020 выполняет установленные требования, а именно: отменяет начисление пени, штрафов, и двойных процентов при просрочке за период с 01/03/2020 до последнего календарного дня месяца, в котором заканчивается карантин. Но, при этом, остальные условия и требования по договору остаются неизменными, т.е. минимальные платежи по кредитной карте и кредитным договорам необходимо вносить. Просим Вас вносить минимальные платежи по Вашим счетам и не допускать просрочек. Для проверки информации по задолженности перед Банком, Вы всегда можете обратиться в Ваше приложение АБанк24. В разделе «Кредиты» будет информация по действующему кредитному договору, в этом разделе можно также увидеть сумму до полного погашения. Если речь идет о кредитной карте, то для проверки информации достаточно нажать кнопку «Задолженность» на изображении карты в приложении, там будет также указана и сумма платежу. Вы можете проверить информацию о задолженности и в АБанк24 в версии для ПК. Для этого нужно сформировать реквизиты в разделе «Услуги» дальше «Справки» и после «Справка о наличии / отсутствии задолженности в Банке». В случае возникновения вопросов, Вы также можете обратиться круглосуточно в чат онлайн с нашего приложения АБанк24 (раздел «Служба поддержки»). Также соединиться с Банком можно по номеру 7776 (Круглосуточный центр поддержки клиентов А-Банка) или по номеру +380567220555 (для звонков из-за границы).
Igor991
Igor991
19 июля 2021, 18:54
Егор
Здравствуйте.Скажите пожалуйста, может фин.мон заблокировать депозит, если з.п 4000грн, а пополняю в месяц на 5000грн?
А-Банк
Ответ банка
19 июля 2021, 20:50
Добрый вечер, Егор! Банком на постоянной основе проводятся мероприятия, предусмотренные Законом Украины «О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения)» и также мероприятия, которые предусмотренны внутренними правилами финансового мониторинга Банка. Вы можете пополнять Ваши депозиты в рамках правил пополнения Вашего вклада (детали о вкладах и их условиях по ссылке: https://a-bank.com.ua/deposits) и также в рамках лимитов Банка и Закона Украины. В случае превышения лимита, к Вам поступит запрос от Банка.

Курс валют в А-Банке

Валюта Покупка Продажа
USD 27.100 27.400
EUR 30.400 31.000
RUB 0.3700 0.3850
Все курсы банка

Курс валют в А-Банке

Валюта Покупка Продажа
USD 27.100 27.400
EUR 30.400 31.000
RUB 0.3700 0.3850
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / А-Банк 💰 / Горячая линия А-Банка