Умение слышать собеседника — большое умение

— Мне и здесь хорошо. Только ужасно жарко и пить хочется! — сказала Алиса
— Этому горю помочь нетрудно, — сказала Королева и вынула из кармана небольшую коробку. — Съешь сухарик....

Я как-то выкладывала притчу про хорошего продажника умеющего слушать https://minfin.com.ua/blogs/zazazazazazazaz/104037/
но это работает только тогда, когда человек не знает чего хочет,,,
В прошлую среду наша окулист отчаялась бороться с моей дочерью за ее зрение, а точнее с ее ленью и игнором ее рекомендаций, и прописала очки, подобрали оправу в магазине оптики, но новых таких не оказалось и мы решили поискать по другим оптикам,,, звоню и говорю:
— у вас на сайте написано есть оправы фирмы оптелли, нас интересует модель ор10530 цвет с1 у вас такая есть?
— вам женские или мужские?
— это имеет значение?
— да
— ок, женские для девочки-подростка, оправа фирмы оптелли модель ор10530 цвет с1
— для подростков у нас есть… (поток ненужной информации с обязательными придите померьте)
Первые 4 магазина я вежливо объясняла, что мы рады их большому выбору, но нас интересует именно эта модель,,, следующие несколько магазинов я жутко злилась отвечая спасибо, до свиданья. Потом открыто троллила и издевалась, понимая, что моя психика мне дороже. Их, почему-то, жутко бесило когда я предоставляла такие же нелепые ответы как и их вопросы… И среди более 2х десятков магазинов я отметила только ДВУХ, Карл, где меня сразу попросили повторить модель для поиска в базе,,, это же ужас!!!