Актуализация личных данных клиента. Зачем такие сложности создавать для рабочего класса!

Я замучилась с актуализациею. Самостоятельно в Приват24 набирала и отсылала — результат — « что то не получается », в отделении банка в апреле 2021 г меняла карточки в связи со сроком действия — прошла все этапы по актуализ. моих данных и всё равно приходят волнующие смс, о том что есть вероятность блокировки карт — одна из них МОЯ ЗАРАБОТАННАЯ ЗАРПЛАТА — как такое действие возможно с дисциплинированным клиентом ????? Я всегда была довольна вашим банком, всем рекомендовала, а сейчас мною владеет и страх и возмущение!