О компетентности

На сайте minfin.com.ua на днях шла речь о том, что «Некомпетентность сотрудников (банков) — общая проблема». Согласен, за последний месяц был в четырех банках. 50 на 50 — в двух банках все нормально, в двух — «жах жахлывый». Вот сегодняшний пример. Моя мать не ходит. Привез домой нотариуса, оформил доверенность на выполнение всех действий от её имени. Стоимость услуги — 650 грн. Пришел сегодня в «Аваль» с этой доверенностью, чтобы получить новую пенсионную карточку, т.к. срок старой заканчивается в конце мая. В доверенности есть фраза — «… надається право (мені)… замінювати пластикові платіжні картки, отримувати нові картки та ПІНкоди до них». А перед этим про все банковские учреждения и прочие условия. Но это не про «Аваль». У них свои требования к доверенности. «Идите, переделывайте». Пошел. Но не переделывать, а просто открыть пенсионный счет в другом банке. Все хорошо. Пока шел домой, прошло согласование с юристами другого банка и получена СМС-ка об открытии пенсионного счета. Привет, «Аваль»