Возврат депозита из Фин.Ин.

Я хочу написать о полном беспределе в банке «Финансовая инициатива». В апреле месяце 2014г. у жены кончился долларовый депозит в этом банке. И на сегодняшний день мы смогли получить только половину суммы вклада, так как отделения ФИН.ИН. во всех городах, где нам пришлось побывать в прошлом году (Донецк, Харьков, Херсон, Мариуполь) заявляют, что долларов вообще нет и будут неизвестно когда. На горячей линии говорят, что ничем помочь не могут и надо обращаться в отделения на местах и в итоге замкнутый круг. Перевести вклад в другое отделение или в другой банк также неразрешимая проблема. Второй вклад в гривне закончился в конце прошлого года и по нему до сих пор мне не перечислено ни копейки, хотя я заранее написал все необходимые документы. То есть банк тупо не отдает ни доллары ни гривни. Худшего банка я не встречал. Необходимо поднимать общественность и СМИ в борьбе с банковским беспределом.