Пришло письмо о долге.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мы с мужем брали полтора года назад телефон в кредит через Мехайловский, погасили его в октябре 2015, а вчера нам пришло письмо от плеяды что мы должны деньги за кредит, как быть, справку о полном погашении мы в банке не брали, да и чеки не все сохранились, не знаем что и делать.