ПлатинумБанк. Кредит-обман

Постоянно приходят письма о задолженности по кредиту. Адрес мой, человек взявший кредит в Платинум банке мне неизвестен.

Как можно выдавать кредиты не проверив документы. Получается, что сотрудник банка выдавший кредит и служба безопасности банка которая должна проверять клиента находятся в преступном сговоре.