Донецк банк ОТП

4 года назад, в июле 2008, перед самым кризисом, взяли кредит под авто в долларах. Все эти годы страховались в одной и той же страх. компании под минимальный %, а с этого года ОТП «дал указание» страховать по максимальному % (за 4 года я ни дня не просрочила по выплате кредита), т.е. получается, что на сегодня сумма страховки у меня такая же, как и 4 года назад!!! хотя машина «постарела» на 4 года!!! 2 недели подряд добиваюсь от банка объяснений, на каком основании они такое делают, но от них ни ответа, ни привета… я из «штанов» выпрыгиваю, оплачиваю %, а они получается специально «топят»?!?