не пользуйтесь в пумбе кредитами!!!

случилась ситуация, жена родила, ребенок после родов приболел, лежат в роддоме, каждый день трачу по 600 — 800 грн. на лечение, воспользовался кредитной картой от ПУМБ (лучше этого не делал бы) подошло время делать проплату, созвонился с кредитным отделом, объяснил, что зарплата будет после 10 го января, обязуюсь оплатить — прошу отсрочку. Ответ — отказ, крайний срок 27,12,2016 и точка!!! Вы там люди в обще или нет?