конвертация с VABовской карты

Вчера из банкомата сети «атмосфера» получил 1050 грн. по долларовой карте VABа. На счету было 100 дол. Выдал по курсу 10.55!!! Просто супер!!! Заявленный курс банка 11.75. Как так происходит, непонятно. 0.5% комиссия понятно, но курс конвертации — просто мошенничество.