просрочка кредита по причине поступления денег на счет

Добрый день!!! Я уже незнаю куда мне обращаться? Дело в том, что 18.12 2011г. я взяла кредит в банке «Русский стандарт»и платила его каждый месяц точно по графику, но вот в апреле 2012г. я плачу кредит в Укрпочте 9 апреля, а деньги в банк поступают на счет 24 апреля. В договоре написано, что кредит нужно платить за 5 раб. дней я же уплапила за 10 раб. дней, тогда вопрос, где Были мои деньги 15дней???? На Укрпочте мне ответили, что деньги ушли 17 апреля, где же они были до 24 апреля??? Меня сейчас преследует банк и требует уплатить пеню всумме более 700 гривень, а скажите за что???? За то, что я уплатила кредит вовремя… Вот теперь я каждому скажу, что кредит в этом банке брать нельзя, т.к. за пол года моего хождения до этого банка никакого результата ни дало. Звонила на гарячую линию там, как роботы отвечают одно и тоже, что я несу ответственость за перечисление денег, но как мне проверить если деньги я печисляю вовремя, а они недоходят. Этоже делается специально, чтобы потом у людей требовать просрочку кредита. У меня только один ответ на это.А теперь подумайте прежде чем брать кредит в этом банке. Прошу разобраться в этом вопросе. В противном случае я вынуждена буду обратиться в суд!!!