Актив-Банк

Здравствуйте! В свое время, я имел неосторожность оформить в Актив-Банке депозит, срок возврата денег 10.05.14 г. Деньги (10000 Гр.) мне до сих пор не вернули. На мои обращения руководство банка не реагирует. На горячей линии банка мне ответили, что денег в ближайшее время я не получу. В данном банке не вводилась временная администрация, поэтому действия этого банка незаконны. Существуют ли методы влияния на недобросовестные банки, которые не выполняют своих обязательств перед клиентами? Есть ли возможность вернуть мне свои деньги? Может ли кто-нибудь подсказать пути решения этой проблемы? С уважением