4 ВОПРОСА ПриватБанку

Вопрос №1Что обязан предпринять Приватбанк и в какие сроки в следующей ситуации: в результате противоправных действий мошенников я совершил перевод денежных средств через банкомат со своей карточки на указанный мошенником счет их карточки или допустим просто неверно набрал номер карты и мои денежные средства были переведены неизвестному мне человеку (например в славный город-герой ПОЛТАВУ). С моей стороны написаны заявления в милицию ( открыто досудебное разбирательство), написаны заявления в службу безопасности ПриватБанка.Вопрос №2Как долго хранится информация о проверке баланса на карточках ПриватБанка посредством мобильных телефонов, других средств связи?Вопрос №3Кому ВАЖНЕЕ И НУЖНЕЕ — МИЛИЦИИ ИЛИ ПРИВАТБАНКУ, выявить мошенников, привлечь их к криминальной ответственности, тем самым оградить других своих клиентов банка от их противоправных деяний, тем самым повысить свой имидж и возможно выявить мошенников среди своих же сотрудников? Вопрос №4Были ли случаи в Вашей практике выставления ПриватБанку морального ущерба в судебном порядке, например за внезапное ухудшение состояния здоровья клиента (инсульт) — как результат «надлежащего» расследования?Пожелания:ПриватБанку--При ответе на мои вопросы, пожалуйста, указывайте ссылки на нормативно-правовые документы (хотя бы для всеобщего обозрения читателей, для уверенности в компетентной защите и помощи клиентам ПриватБанка, оказавшимся в моей ситуации). Мошенникам, меня читавшим---Срок исковой давности по криминальным делам отсуствует, украл 1000грн – сел за решетку или, в лучшем раскладе, получил условно срок при отсутствии судимости, вернул незаконно полученные денежные средства в размере 1000грн, оплатил услуги адвоката потерпевшей стороны, возместил выставленный моральный ущерб, например, в размере 30000 грн. Искренне вам, уродам, желаю оказаться за решеткой, со своей стороны я всячески этому буду способствовать.