Беззаконие

Здравствуйте,27 января у меня украли айфон, в этот же день я восстановила свой мобильный номер.30 января в 9.06 утра воры увеличив кредитный лимит, через приложение приват 24, перевели с моей кредитной карты На карту Калмыкова Артёма Александровича 14880 гр. О краже телефона и пропаже денег я сразу писала заявления в полицию, сейчас идёт досудебное расследование, но приват банк требует у меня погашение кредита.На многие мои вопросы служба безопасности не смогла мне дать ответ, на пример, как без подтверждений, смс уведомлений или звонков смогли увеличить воры кредитный лимит и перевести такую сумму денег??? Покрытие мобильной карты, которая была в айфоне не работало, так как карта была перевыпущена 27, а перевод денег Калмыкову 30 января.Оповещение о увеличении моего кредитного лемита мне пришло уже после того, как мою карту обнулили через 6 часов.Получила консультацию юриста, она мне сказала, что я ничего пока платить не должна.Как можно вообще общаться с привт банком, если он давит на горло..........?