Полный беспредел Банка Руский Стандарт

Решили с женой закрыть досрочно кредит Позвонили В банк нам назвали сумму 1029гр на погашение кредита сотрудник сказал обязательно перезвоните через два три дня Перезвонили оказалось мы должны остались 10копп В этоже день перевели 1гр Сегодня 24,02,2014г позвонили узнать о закрытии Кредита Оказалось что мы опять должны за кредит 62 гр О казалась мы не погасили кредит и нам начислены эти деньги срок погашения полностью кредита 19,04,2014г Операторы специально не говорят про копейк Возмущений нет придела Хотя раньше всегда брал кредиты а этом банке