В Starfin действует StarWay — программа лояльности для клиентов, которые уже полностью погасили хотя бы один кредит. Она предусматривает пониженную процентную ставку на первый платеж следующего кредита. Доступный уровень зависит от количества закрытых договоров, а участие и повышение происходят автоматически.
Преимущества программы лояльности для повторных клиентов Starfin
Для клиента это возможность учесть предыдущий опыт использования сервиса, если снова возникнет потребность в кредите. Отдельно искать промокод для StarWay не нужно.
Четыре уровня с определенными условиями
В программе лояльности Starfin предусмотрено четыре уровня. Для каждого установлено количество закрытых кредитов, после которого он становится доступным.
| Уровень | Дневная ставка на первый платеж при условии применения скидки |
| Cadet | 0,85% |
| Pilot | 0,8% |
| Captain | 0,75% |
| Marshal | 0,7% |
Применение этой ставки не означает, что она будет действовать в течение всего договора.
Что засчитывается к уровню
Закрытым считается кредитный договор, согласно которому нет задолженности. Поэтому StarWay учитывает полностью погашенные кредиты, а не количество заявок или внесенных платежей.
Это помогает правильно понимать свой уровень: несколько оплат по одному договору не превращаются в несколько закрытых кредитов. Оформлять дополнительное участие или вводить код для перехода на следующий уровень не требуется.
Как воспользоваться преимуществом при следующем обращении
Когда возникает потребность в новом кредите, уровень StarWay дает ориентир по скидке. Конкретная пониженная ставка и условия ее получения должны быть указаны в новом договоре. Участие в программе не заменяет рассмотрение заявки.
Перед подписанием важно сопоставить первый платеж с последующими и общей суммой к возврату. Скидки StarWay не суммируются с другими скидками или акциями компании, поэтому следует оценивать именно то предложение, которое применено к договору.
StarWay делает условия лояльности понятными: клиент видит, от чего зависит его уровень и какую ставку программа предусматривает для последующего обращения. Если кредит снова необходим, это одно из преимуществ, которое можно учесть вместе с полной стоимостью и графиком погашения.
Комментарии