Райф — победитель UCXE'26 в номинации «Лучший CX-кейс по внедрению инклюзивного подхода»

Для банка это отличие — важное профессиональное признание системной работы Райфа. Ведь инклюзивность в банке давно вышла за пределы физической доступности. Сегодня это вопрос того, как банк создает сервисы и цифровые решения, проектирует процессы, обучает команды и учитывает опыт разных людей.

Это направление имеет для Райфа стратегическое значение. Инклюзивность сегодня уже не вопрос выбора, а необходимое условие качественного сервиса и ответственного бизнеса.

Кейс Райфу на UCXE'26 представила Юлия Чемерыска, Inclusivity Officer/руководитель по инклюзивности и безбарьерности Банка.

«Для Райфа очень ценно и почетно получить такое признание от экспертного и бизнес-сообщества. Эта победа — результат большой командной работы, объединенной общей целью: сделать банкинг более доступным и удобным для каждого. Мы не останавливаемся, ведь впереди еще много важных перемен. Инклюзивность — это о людях и людях».

Райффайзен Банк благодарит экспертов и жюри UCXE'26 за высокую оценку их работы и внимание на тему инклюзивного клиентского опыта.

Эта победа принадлежит большой команде Райфу и подтверждает: банк двигается по правильному пути.

Райф продолжает строить банк без барьеров, где каждый имеет значение.