Самой популярной категорией кэшбэка среди украинских пользователей является категория «Продукты». Её выбирают более 70 % участников программ кэшбэка.
Более 70% пользователей выбирают кэшбек на продукты — банкир
Об этом рассказал директор департамента цифрового бизнеса, член правления «Глобус Банка» Владимир Солодкий.
По его словам, такая популярность вполне закономерна, ведь супермаркеты и продукты остаются одной из основных статей ежедневных расходов украинцев.
В тройку самых популярных также входят базовые категории «Кафе и рестораны» и «Аптеки». То есть пользователи в первую очередь стремятся получить возврат средств за регулярные покупки, а не за товары или услуги, которыми пользуются лишь время от времени.
При этом категория «Продукты» лидирует не только по количеству подключений. Именно на нее приходится наибольшее количество фактических расчетов, а значит, она приносит пользователям наибольшую практическую выгоду.
Эксперт пояснил, что кэшбэк условно можно разделить на банковские категории и партнерские предложения.
В рамках банковской программы клиент обычно выбирает несколько категорий из предложенного списка. Они могут меняться ежемесячно, однако, как правило, охватывают наиболее распространенные направления повседневных расходов.
Партнерский кэшбэк разрабатывается совместно с ритейлерами, сервисами и брендами. В таких предложениях процент возврата может быть значительно выше, поскольку партнеры заинтересованы в привлечении новых покупателей, увеличении их активности и стимулировании повторных покупок.
«Большинство выбранных категорий кэшбэка приходится именно на базовые категории. Клиенты в первую очередь стремятся получать реальную выгоду от своих ежедневных и регулярных покупок. Эту тенденцию подтверждает и статистика использования: категория „Продукты“ является абсолютным лидером не только по количеству пользователей, но и по фактическим расчетам. То есть именно она приносит клиентам наибольшую практическую ценность в рамках программы кэшбэка», — подчеркнул Владимир Солодкий.
Комментарии