Асвио Банк среди победителей «ТОПФинанс-2026» в номинации «Лучший клиентский сервис»

«Идеальный клиентский сервис — это когда клиент о нем даже не думает. Банкинг просто работает: быстро, понятно и именно так, как ожидаешь. Для Асвио клиентский сервис — это не функция, а часть стратегии. Поэтому для нас особенно ценно войти в ТОП-5 банков с самым лучшим клиентским сервисом. Это результат работы команды, которая ежедневно упрощает банкинг и делает его удобным клиентам», — Юлия Рыбалко, Директор департамента маркетинга и клиентского сервиса.

Эта награда имеет для команды банка особое значение. Асвио Банк стремительно растет и развивается. За последние несколько лет региональная сеть увеличилась с 5 до 50 отделений. Банк вывел в лонч свои банковские приложения: ASVIO Business — для бизнес-клиентов, ASVIO VIP — первое премиальное приложение для VIP-клиентов в Украине, amobank — банк в смартфоне для частных лиц. И важно, что в каждом канале взаимодействия с клиентами и партнерами, банк обеспечивает неизменно высокий уровень клиентского сервиса. Это не только об удобстве, скорости и легкости доступа к финансовым решениям, это о положительном опыте, эмоциональной связи, заботе и доверии, что влияет на решение клиента возвращаться в Банк, советовать его своему сообществу, оставлять отзывы, которые помогают совершенствоваться.