По итогам 2025 года около 80% случаев онлайн-мошенничества приходится на схемы «манипуляций клиентом» и только до 20% — это «старые» схемы несанкционированного доступа к счету (например, взлом или физическое похищение карт). Вмешательство в «сознание клиента» значительно затрудняет выявление случаев мошенничества, ведь традиционные системы безопасности бессильны. Ведь с технической точки зрения транзакцию подтверждает законный владелец счета.
Около 80% случаев онлайн-мошенничества направлены на манипуляции клиентом: итоги 2025 года
Об этом рассказала Анна Довгальская, заместитель Председателя правления Глобус Банка.
Ссылаясь на данные Национального банка Украины, банкир отметила, что количество безналичных мошеннических операций в Украине в 2025 году увеличилось в среднем на 12−18% и достигло около 310−340 тысяч инцидентов, а общие убытки составляют 1,4−1,6 млрд грн.
«Карточные взломы теперь значительно уступают „взлому сознания“. Можно сказать, что техническое развитие систем банковской защиты заставило воров также искать новые формы мошенничества. Продолжается „битва за разум“, ведь мошенничество стало системным профессиональным и глобальным бизнесом со своей „инфраструктурой“ (например, колл-центрами). Теперь на первый план вышли мошенничества с авторизованными платежами, где гражданина обманом заставляют самостоятельно отправить деньги. Сегодняшнее мошенничество — это взлом человеческого доверия», — подчеркнула эксперт.
Комментарии