Координаторы непрерывности бизнеса Пиреус Банка прошли специализированный тренинг по Deloitte Academy

Учеба была направлена на повышение операционной устойчивости Банка и на внедрение лучших международных практик в сфере управления непрерывностью бизнеса в соответствии с требованиями стандарта ISO 22301:2019. Ведь усиление готовности к реагированию в кризисные и чрезвычайные ситуации чрезвычайно актуально и является стратегической целью для команды BCP менеджмента Пиреус Банка, которую возглавляет Алефиренко Александр, Менеджер по непрерывности бизнеса.

В рамках тренинга участники проработали ключевые аспекты построения и развития системы BCMS, в частности:

• принципы управления непрерывностью бизнеса и операционной стойкостью;
• проведение Business Impact Analysis (BIA) и определение ключевых показателей непрерывности (RTO, RPO, MTD);
• планирование аварийного обновления (Disaster Recovery Planning) как составляющую BCMS;
• жизненный цикл системы управления непрерывностью бизнеса на основе модели Plan-Do-Check-Act (PDCA);
• роли, ответственность и взаимодействие в кризисных ситуаций;
• практические подходы к тестированию, обучению и постоянному совершенствованию системы.

Результаты тренинга для Банка:

• участники обновили комплексное видение построения и развития системы управления непрерывностью бизнеса;
• повысили навыки идентификации критических бизнес-процессов и оценки последствий их возможного прерывания;
• усилили практические компетенции в области планирования и обновления;
• сделали очередной шаг к повышению операционной и киберустойчивости Пиреус Банка.

«Пиреус Банк и дальше инвестирует в развитие экспертизы команды и внедрение международных стандартов, чтобы обеспечивать надежность и непрерывность сервисов для своих клиентов» — отмечает руководитель направления обучения и программ развития Банка, Наталья Плахова.