Как пользоваться банковскими услугами за границей Полезные советы от ПУМБ

Путешествие за границу всегда дает новые впечатления и открывает новые горизонты. Однако, финансовые вопросы могут помешать беззаботному путешествию, если не подготовиться заранее. ПУМБ подготовил несколько полезных советов, как безопасно и удобно пользоваться банковскими услугами за границей .

Подготовка к поездке

Перед тем, как отправиться в путешествие, важно заранее подготовиться к использованию банковских услуг за границей. Это поможет избежать многих неудобств и обеспечит бесперебойный доступ к вашим финансам в любой момент. Ниже мы рассмотрим основные шаги, которые следует предпринять перед выездом.

Откройте онлайн-карту

Одним из самых удобных способов управления финансами во время поездки является онлайн-карта. Онлайн-карта ПУМБ позволяет осуществлять бесконтактные платежи, легко контролировать расходы и иметь доступ к средствам где угодно в мире. Вы можете быстро оформить ее через интернет-банкинг ПУМБ. Благодаря мобильному приложению вы можете оперативно проверять баланс, контролировать расходы и быстро реагировать на любые подозрительные транзакции. Доставка физической карты ПУМБ по почте за границу — всего 200 грн.

Застрахуйте деньги

Перед поездкой важно подумать о безопасности ваших средств. ПУМБ предлагает разные страховые программы, например:

Туристическое страхование — финансовая защита во время путешествий на случай непредвиденных ситуаций, связанных с жизнью и здоровьем;

Защита от травм — обеспечение финансовой помощи в случае получения травм;

Защита от мошенников — финансовая защита от различных видов мошенничества с платежными карточками или счетами;

Оплата покупок за границей

Расчет картой за рубежом — это быстро, удобно и безопасно. Однако перед поездкой обязательно убедитесь, что ваша карта активирована для международных транзакций. Использование карты позволяет избежать необходимости носить с собой большие суммы наличных денег, что снижает риск потери или кражи денег. В большинстве стран мира принимаются международные платежные системы, такие как Visa и Mastercard, что делает оплату картой универсальным и удобным средством для совершения покупок.

Для осуществления платежей за границей, проверьте настройки лимитов карты в приложении ПУМБ Онлайн. Вы можете изменить лимиты через функцию «Лимиты операций снятия наличных». Учтите, что каждая карта настраивается индивидуально.

Также следует установить мобильное приложение ПУМБ, которое дает возможность отслеживать все расходы в режиме реального времени. Это позволяет мгновенно реагировать на какие-либо необычные транзакции и уменьшать риски мошенничества. А если вы пользуетесь старой моделью телефона, следует настроить SMS-уведомление. Это обеспечит вас информацией о всех финансовых операциях, даже если у вас нет доступа к мобильному интернету или приложению.

Снятие наличных денег за границей

Также стоит помнить о лимитах на снятие средств от НБУ:

Для валютных карт:

Можно снимать деньги в пределах дневного лимита карты, но не более 50 000 грн в день с одной карты.

Суммарно со всех карточек, связанных с одним карточным счетом, можно снимать не более 100 000 грн в день.

Для гривневых карт:

Можно снимать не более 12 500 грн. суммарно со всех гривневых счетов клиента за календарную неделю (с понедельника по воскресенье).

Также полезно иметь несколько карточек на случай, если одна из них не будет принята или заблокирована. Узнать подробнее, есть ли у банка ПУМБ комиссия за снятие наличных денег за границей советуем на странице .

Как пополнить карту за границей?

ПУМБ предлагает несколько способов пополнения карты за рубежом, таких как банковские переводы, онлайн-сервисы или помощь родственников или друзей в Украине. Вы можете воспользоваться услугами международных систем денежных переводов, таких как Western Union, MoneyGram, Ria, PrivatMoney, IntelExpress, SWIFT, Payoneer, TransferGo, позволяющие быстро получить деньги в любой точке мира. Также можно использовать онлайн-банкинг для переводов между счетами, что является удобным и безопасным способом пополнения карты. Если у вас есть знакомые или родственники в Украине, они могут осуществить пополнение карты через терминал или кассу банка, что позволит вам мгновенно получить доступ к средствам.

На случай непредвиденных ситуаций:

Если потеряли карту

Если вы потеряли карту, немедленно сообщите об этом в банк. ПУМБ оперативно заблокирует карту, чтобы предотвратить несанкционированные транзакции, и поможет оформить новую. Вы можете связаться с банком по контактным телефонам*:

+38 044 290 7 290

+38 096 290 7 290

+38 050 290 7 290

+38 093 290 7 290

* Стоимость звонков согласно тарифам операторов

Кроме того, важно иметь с собой резервную карту или альтернативный способ доступа к средствам, например, наличные деньги или электронный кошелек.

Если заблокирован счет

Банк может заблокировать счет за подозрительную активность для вашей безопасности. Если это произошло, обратитесь в службу поддержки ПУМБ, чтобы узнать причины блокировки и разблокирования счета. Для этого вам могут понадобиться документы, подтверждающие вашу личность и совершенные транзакции. Регулярно обновляйте контактную информацию в банке, чтобы при необходимости быстро связаться с вами.

Надеемся, что эти советы помогут вам наслаждаться поездкой без финансовых затруднений. Пумба всегда рядом, чтобы обеспечить вашу безопасность и комфорт во время путешествий.