Райффайзен Банк присоединился к кампании по платежной безопасности #ШахрайГудбай

Кампания инициирована Национальным банком Украины и станет продолжением первого подобного проекта, успешно прошедшего в 2020 году и также поддержанного Райфом. В этот раз информационная кампания продлится до конца года по всей Украине.

Ее участники ставят целью совместные усилия улучшить осведомленность граждан и напомнить им об основных правилах безопасности во время безналичных расчетов, особенно в интернете. Подробную информацию о кампании и правилах поведения в виртуальном пространстве можно будет получить, в том числе, через обновленную тематическую веб-страницу #ШахрайГудбай .

Во время полномасштабной войны платежное мошенничество не исчезло, напротив, наблюдалось увеличение проявлений кибермошенничества и киберпреступности. Самым популярным методом мошенничества с платежными картами в Украине, как и в мире, традиционно остается социальная инженерия.

Сумма убытков всех банков, торговцев, клиентов от незаконных действий с платежными карточками за прошлый год составила более 481 млн. грн. Это на 46% больше, чем в довоенном 2021 году. Количество незаконных действий с платежными карточками, по которым понесен ущерб, возросло на 8%.

В то же время, если посчитать уровень ущерба от незаконных действий с платежными картами в общей сумме всех расходных операций с платежными картами, то он остался относительно низким. Так, на один миллион гривен расходных операций с использованием платежных карт на незаконные действия/мошеннические операции приходилось 69 гривен. Это не намного больше, чем в 2021 году (65 гривен) и свидетельствует о том, что в прошлом году сумма убытков от мошенничества росла сопоставимо с ростом суммы операций с платежными карточками украинских банков.

При этом 86% от общего количества случаев платежного мошенничества за 2022 год произошло в интернете и только 14% — через физические устройства (торговая сеть, банкоматы, устройства самообслуживания). А значит, всем владельцам платежных карт стоит знать и выполнять простые правила безопасных расчетов, чтобы не поддаваться на уловки мошенников.

В ходе кампании Национальный банк совместно с партнерами будут напоминать эти простые базовые правила платежной безопасности. Из основных правил:

необходимо держать в секрете смс-коды от банков и мобильных операторов, три цифры на обороте карты (CVV-код), логины и пароли от интернет-банкинга;

прежде чем ввести в любую форму данные своей платежной карты или пароли в интернет-банкинг, необходимо проверить URL-адрес необходимого ресурса, ведь любые отличия могут свидетельствовать о том, что пользователь оказался на фишинговом сайте.

Кроме того, планируется провести масштабную просветительскую работу в учебных заведениях. С 3 апреля по 31 мая 2023 года пройдут образовательные мероприятия для учебных заведений, направленные на повышение уровня знаний детей и молодежи по платежной безопасности. Для этих образовательных мероприятий был создан отдельный сайт, где описаны подробные условия участия в марафоне и конкурсах.