К сведению клиентов

Заранее спланируйте свою деятельность и выполните выполнение всех важных платежей 31 марта 2023 до 21:00!

В связи с тем, что в ночь с 31.03.2023 г. на 01.04.2023 г. будет осуществлен переход банковской системы Украины на СЕП НБУ 4.0 и осуществлен введение международного стандарта ISO 20022 для операций в национальной валюте, регламент работы МТБ Банка в этот период будет следующим:

31 марта 2023 г. (пятница):

• до 21:00 работа банка в штатном режиме;
• в 21:00 — завершение приема всех исходящих платежей от клиентов во всех каналах обслуживания;
• до 22:00 обработка и исполнение платежей и операций;
• в 22:00 начнутся регламентные работы по подготовке к переходу на СЕП 4.0.

С 22:00 31 марта 2023 г. (пятница) по 13:00 1 апреля 2023 г. (суббота):

• банком не будут производиться платежи и обрабатываться операции
• не будут приниматься к обработке зарплатные ведомости
• работа сервисов дистанционного обслуживания MTB-B, Клиент Банк и МД MTB360 будут заблокированы.

1 апреля 2023 (суббота) ориентировочно с 13:00 (возможно и раньше) начнется постепенное возобновление работы сервисов дистанционного обслуживания, прием и отправка платежей.

Начиная с 1 апреля 2023 г., банк будет ежедневно открывать Операционный День, при этом Операционное Время банка и график выполнения платежей в национальной валюте остаются без изменений, а именно:

• операционное время банка — будни и рабочие дни с 9:00 до 17:00;
• выполнение платежей, подлежащих дополнительному контролю со стороны банка — будни и рабочие дни до 20:00;
• выполнение платежей, отвечающих критериям бизнес-правил автоматической обработки — 7 дней в неделю с 1:00 до 24:00.

Новое поколение СЭП предоставит банкам и бизнесу новые возможности, еще больше повысит безопасность платежей и усилит конкуренцию на платежном рынке.