В. Дубей: «2023 год будет годом новых возможностей»

Вспоминая события прошлого 2022, Владимир Дубей рассказал, что еще в апреле в Таскомбанке спланировали, как будут заканчивать год, и смогли реализовать практически все запланированное.

«Прежде всего, в рамках концепции непрерывности деятельности мы защитили у наших аудиторов финансовую модель на 2022 год, подтвердившую способность нашего банка продолжить функционирование с соблюдением всех требований НБУ. В 2022 году мы сформировали достаточный уровень резервов под потенциальные кредитные риски. Мы получили значительный прирост ресурсной базы, что показывает высокий уровень доверия клиентов к нашему банку. С начала войны нам удалось не только не потерять капитал, но и увеличить его, выполняя нормативы НБУ со значительным запасом», — подчеркнул Председатель Правления Таскомбанка.

Также вместе с Наблюдательным Советом банк определил приоритетные направления кредитования корпоративного бизнеса и ограничил кредитную активность по отношению к физическим лицам. Он сфокусировался на кредитовании реального сектора экономики, особенно тех отраслей, финансовая поддержка которых с первых дней войны была наиболее критической — это энергетика, торговля горюче-смазочными материалами, сельское хозяйство, торговля товарами первой необходимости. В конце весны Таскомбанк начал постепенно возобновлять и кредитование физических лиц, пересмотрев подходы в своей политике для этого сегмента клиентов.

Третьим фокусом работы стало обеспечение непрерывности деятельности банка, не создавая риска для жизни персонала и клиентов, но предоставляя максимальный спектр услуг. Таскомбанк оптимизировал расходы, многое было сделано в направлении оптимизации ИТ-инфраструктуры, обеспечена работа резервных офисов и т. д.

При этом, несмотря на военное положение, не останавливалась реализация проектов повышения эффективности самого банка, а также разработки новых продуктов для клиентов.

«Видимо, основное что изменилось — мы стали еще ближе к клиентам. Им сегодня тяжело, они нуждаются в нашей поддержке, и мы это делаем, — отметил Владимир Дубей. — За время войны мы открыли 9 отделений, и для людей это было очень важно. Для каждого работающего в банке и для клиентов это был мощный сигнал. Уже в декабре прошлого года мы констатировали, что количество офлайн-транзакций в отделениях достигло довоенных показателей. Мы открыли еще одно отделение в Кривом Роге в январе 2023 года, возобновили работу отделения в Херсоне».

«Сейчас люди нуждаются в живом общении и обслуживании. Диджитальные каналы, онлайн-продажи — это, конечно, должно быть, но сегодня не менее важным остается офлайн и работающие отделения. Как для персонала, так и для каждого клиента очень важно видеть, что двери наших отделений открыты», — убежден Владимир Дубей.

«У нас есть стратегия на 23 год, мы знаем, что мы будем делать. Мы уже защитили все бюджеты и планируем открыть еще 10 отделений. Для нас это новые возможности. К примеру, в Харькове: Таскомбанк одним из первых открыл отделение, и когда я приехал в город, у нас очереди были в отделения. Я думал, люди забирают деньги, а они размещают их на депозиты», — отметил Председатель Правления Таскомбанка.

«2023 год будет годом новых возможностей. Пока другие банки будут придерживаться сдержанной позиции, может кто-то будет выходить с рынка или сокращать объем своего бизнеса в Украине, мы будем пытаться развиваться. У нас есть стратегия развития, и мы будем ее придерживаться. По депозитам должны быть справедливые проценты, примерно как до войны — равны инфляции. Кредиты не будут дешевыми, но мы будем продолжать кредитование в это время. И надеемся, что государство предложит какую-то новую программу возобновления кредитования для развития реального сектора экономики», — подытожил Владимир Дубей.