Читательница «Минфина» пожаловалась, что с ее карты Приватбанка незаконно были списаны средства, в результате чего возникла кредиторская задолженность, за которую были списаны проценты.
3 февраля 2023, 18:08
Читати українською
Мошенники ночью украли с карты Привата средства: как объясняют это в банке
►Читайте страницу «Минфина» в фейсбуке: главные финансовые новости
«В декабре 2022 года с моей карты незаконно были списаны средства, вследствие чего возникла еще и кредиторская задолженность, за которую были списаны проценты. Происходит ли вообще мониторинг списания средств? (с гривневого счета на остатке которого 4 000 грн списываются ночью средства в долларах на счет) американской компании!)», — написала Ольга Мороженко.
.jpg)
Ответ банка
«Оплаты в интернете могли быть произведены только при владении информацией о номере карты, СVV коде и сроке действия. За вашим обращением были сформированы запросы на обжалование операций в международной платежной системе», — отметили в пресс-службе.
Регламент рассмотрения таких заявок составляет до 120 дней с момента их регистрации. Эти сроки строго установлены платежной системой, чтобы у всех сторон обжалования было время собрать нужные документы.
«Со своей стороны мы сделаем все возможное, чтобы помочь в решении вопроса», — подытожили в пресс-службе.
Автор:
Источник:
Минфин
Комментарии - 13
Куча сайтов типа амазона или алиэкспресса игнорируют даже неверный ЦВВ код, я специально проверял, вводил неверный
1. Опасность взлома банкинга через вирусы
2. банки воруют информацию о вас, чтобы потом шантажировать за ваши и не только (ваших друзей и контактов) долги.
Хоча для Віза і Мастеркард ми люди третього сорту, не завжди помагає.
Втім як і для відповідного підрозділу привату також :-)