Небанковский рынок: количество компаний сокращается, качество услуг растет — НБУ

На рынке останутся только законопослушные

Заместитель главы НБУ Алексей Шабан отметил положительные тенденции на рынке финансовых услуг. По его словам, в 2021 году количество небанковских компаний уменьшилось, но оставшиеся участники стали качественно лучше.

Во-первых, за три квартала этого года все секторы небанковского финансового рынка показывали прибыльную деятельность. Во-вторых, рынок покидают компании, которые не готовы быть прозрачными и выполнять требования по защите потребителей", — детализировал он.

Эти тенденции, по мнению Алексея Шабана, будут продолжаться и в следующем году.

Начальник управления защиты прав потребителей финансовых услуг НБУ Ольга Лобайчук предупредила, что на сегодняшний день небанковский сектор еще вполне не почувствовал, что такое надзор за защитой прав потребителей. Проще тем компаниям, которые выполняют требования регулятора и пытаются имплементировать все изменения. А вот тем, что придумывают «1000 и 1 метод» обойти требования регулятора, стоит пересмотреть свою позицию.

«Следующий год — это объективно непростой год усиленного надзора за защитой прав потребителей», — подчеркнула Ольга Лобайчук.

Читайте также: Ключевыми изменениями на платежном рынке будут рост конкуренции, качества услуг и защита прав пользователей — НБУ

Чего хотят небанки

Небанковский финансовый сектор со своей стороны ожидает, что усиленное регулирование будет компенсироваться новыми возможностями для компаний.

«Хотелось бы, например, больше возможностей для международного обслуживания клиентов. Также огромный потенциал для рынка в работе с криптоактивами. Конечно, можно говорить, что это черная ниша, но запрет слишком простая регулировка. Задача сделать ее такой, чтобы она позволила работать в легальной сфере, выйти на международные рынки, и на этом смог зарабатывать весь финансовый сектор», — подчеркнул директор Авентус Украина Владимир Довгаль.

Следующее, на что обратили внимание регулятора представители небанковского финсектора, — потребность в защите прав кредиторов. Директор fintech компаний CCloan и MisterCash Наталья Клевакина рассказала, что есть, в частности, запросы от общества и регулятора по понижению процентных ставок. Сейчас ставки двигаются в сторону уменьшения, но это благодаря конкурентной среде. Ускорить этот процесс помог бы более совершенный механизм борьбы с проблемной задолженностью.

«На самом деле процентная ставка — это себестоимость услуги, премия за риск плюс маржа компании. Чтобы снизить премию за риск, сектор должен иметь возможность четкого и быстрого возврата долгов», — подчеркнула Наталья Клевакина.

Директор компании Credit7.ua Андрей Пшеничный, в свою очередь, добавил, что для выполнения всех рекомендаций и запросов регулятора у финкомпаний часто не хватает банально времени и ресурсов.

«Возможно, для более оперативного взаимодействия, стоило бы разработать личный кабинет для каждой финкомпании», — предложил он.

В НБУ сообщили, что уже рассматривают такую возможность.

Читайте также: Итоги 2021 и прогнозы на 2022: финкомпании и НБУ встретились на FinYear