МТБ Банк — победитель XIII Всеукраинского конкурса «Банк года — 2021»

Награда в номинации «За взаимную поддержку, открытость и честность в отношениях с клиентами» — одновременно приятная и ответственная. За последний год банк сделал большой шаг в диджитализации своих услуг, вывел на рынок новое мобильное приложение МТВ360, интегрировал свои процессы с приложением Дия и позволил клиентам взаимодействовать с банком дистанционно и безопасно.

«Мы делаем все, чтобы клиенты получали лучший сервис самого современного уровня, — подчеркнул заместитель председателя правления Илья Климович, получая награду. — И в следующем году мы будем рады соответствовать такому высокому званию как в части сервиса, так и в части клиентского опыта».

Международный Финансовый Клуб «Банкиръ», эксперты, члены клуба в Партнерстве и при поддержке офиса Президента Украины, Независимой ассоциации банков Украины (НАБУ), Ассоциации Украинских банков (АУБ), Ассоциации Страховой бизнес (АСБ), Университета банковского дела, Киевского национального экономического университета имени Вадима Гетьмана, Лиги Страховых Организаций Украины, а также Украинской ассоциации финтех и инновационных компаний, Украинской Ассоциации Платежных Систем (УАПС) подчеркивают, что претенденты на победу оценивались исключительно на принципах открытости, прозрачности, надежности, деловой репутации и профессионализма. Эти основные качественные критерии явились базисом для определения победителей конкурса.