Государственный Укрэксимбанк (Киев) основательно меняет структуру банка и становится open space. Об этом сообщил председатель правления финучреждения Евгений Мецгер, передает Интерфакс-Украина.
Укрэксимбанк основательно меняет структуру банка
Как поменяется структура
«Мы основательно меняем структуру банка, так сказать „перезаливаем фундамент“: у нас отдельно выделяется вертикаль для государственного сектора, отдельно – для коммерческого сектора, отдельно – для муниципалитетов, коммунальной сферы, ОТГ и областных администраций. В этих отдельных вертикалях будут люди с правильно подготовленной экспертизой», – сказал Мецгер.
Он добавил, что банк также пошел навстречу малым и средним предприятиям (МСП) и поменял тарификацию.
Читайте также: Спасение Укрэксима. Правительство и НБУ практически договорились о докапитализации на 10 миллиардов
«Раньше (тарификация – ред.) выглядела скорее как заградительная: если ты „маленький“ – к нам не суйся, но если вдруг уже попал, то выйти еще дороже. Мы это меняем, становимся банк open space – с открытым входом и выходом. Нужно клиента удерживать другими какими-то фишками и сервисами, ему надо дать свободу», – подчеркнул Мецгер.
По его словам, Укрэксимбанк также будет менять формат обслуживания корпоративных клиентов.
Читайте также: Укрэксимбанк нуждается в докапитализации на $1 миллиард из-за большого портфеля NPL — Мецгер
«Еще недавно, когда клиент приходил, то должен был скитаться по коридорам и кабинетам в поисках нужного менеджера (…) Теперь же все будет происходить у нас внизу, в большом атриуме. И это будет уже не оперзал с кассами и прочей пафосной банковской атрибутикой, а почти привычный всем коворкинг, с вкусным кофе, куда люди будут приходить и встречаться друг с другом, куда нужные им менеджеры будут спускаться к клиентам», – отметил глава правления Укрэксимбанка.
В каком состоянии банк
- Согласно данным Нацбанка Украины, на 1 июля 2020 года по размеру общих активов Укрэксимбанк занимал 3-е место (226,729 млрд грн) среди 75 действовавших в стране банков.
Комментарии - 8
«Раньше (тарификация – ред.) выглядела скорее как заградительная: если ты „маленький“ – к нам не суйся, но если вдруг уже попал, то выйти еще дороже. Мы это меняем, становимся банк open space – с открытым входом и выходом. Нужно клиента удерживать другими какими-то фишками и сервисами, ему надо дать свободу», – подчеркнул Мецгер.
Теперь вместо кофейни будем ходить в Укрэксимбанк пить кофе...
Основной вопрос остался без ответа - бариста будет из местных экономистов и кассиров
либо привлекут со стороны специалистов с соответствующими навыками.
ни в кофе ни в экономике ни в финансах сотрудник (предположительно охранник)...