Все в онлайн: как карантин повлияет на рынок микрокредитования

Доступный кредит

СЕО Moneyveo Алена Андроникова утверждает, что после карантина украинцы станут активнее пользоваться онлайн-сервисами. Любая привычка формируется 21 день. И уже сейчас все привыкли жить и получать любые услуги онлайн.

«Мы создали дополнительный канал для погашения кредитов через телеграм. Очень легко можно осуществить эту операцию. Мы также запустили выдачу кредитов через платежные терминалы самообслуживания, к примеру, Easypay», — поделилась она.

Многие МФО стали использовать новые технологии и новые продукты. По словам директора Авентус Украина Владимира Довгаля, компании позволили себе эксперименты, на которые не решались до карантина.

Читайте также: Просрочка по кредитам МФО растет. Компании стали жестче отбирать заемщиков

Покупки онлайн

В условиях карантина люди стали больше делать покупки онлайн. По словам коммерческого директора iPay.ua Антона Косторниченко, рост онлайн-платежей составил порядка 30%.

Самым большим спросом пользуется парфюмерия, лекарства и продажа бытовой техники. Кроме этого, за период карантина оплата коммунальных платежей онлайн выросла на 15%.

«Те компании, которые были максимально автоматизированы в онлайне, проще адаптировались к текущей ситуации», — отмечает Антон Косторниченко.

Читайте также: Карантин с пользой. Кто больше всего зарабатывает на изоляции

Когда банки начнут принимать клиентов онлайн

Как писал «Минфин», карантин показал еще одну знаковую проблему: сейчас мы оказались запертыми не только в квартирах, но и в своих банках. Процедуры удаленной идентификации клиентов, которая давно работает в Европе, в Украине пока нет.

Вероятно, карантин станет отправной точкой для решения этой проблемы: 28 апреля вступает в силу обновленный закон о финансовом мониторинге, который позволит украинским банкам идентифицировать клиентов по видеосвязи.

Автор:

Журналист Светлана Тартасюк

Пишет на темы: Банки и банковские продукты, недвижимость, рынок труда, бизнес, финансы, инвестиции