Клиенты не довольны каждой второй страховой компанией, которая работает на рынке обязательного страхования гражданской ответственности («автогражданки»). Об этом свидетельствуют данные МТСБУ о результатах работы рынка в третьем квартале 2019 года.
28 ноября 2019, 16:43
Читати українською
Кто из страховщиков хуже всех платит за разбитые машины (список)
Кто из страховщиков платит медленнее всего
По данным Моторного (транспортного) бюро Украины (МТСБУ), в среднем страховщики выплачивают возмещение пострадавшим в течение 77 дней с момента ДТП.
«Минфин» проанализировал данные МТСБУ и выбрал 10 страховых компаний, где пострадавшим приходится дольше всего ждать выплату.
Страховая компания | Средний срок урегулирования |
Омега | 206 |
Аска | 169 |
Украинский страховой стандарт | 151 |
Мотор-Гарант | 123 |
Колоннейд Украина | 114 |
Эталон | 110 |
Мега-гарант | 109 |
Ю.Эс.Ай. | 106 |
Международная СК | 99 |
Юнивес | 98 |
Есть несколько способов ускорить получение страховой выплаты
- Оформить на месте ДТП европротокол, в том числе и электронный. В этом случае потерпевшему не нужно ожидать решение суда, чтобы получить страховое возмещение. Но размер ущерба автомобилю в таком случае должен быть не более 50 тыс грн. Кроме того, все участники ДТП должны быть живы и здоровы.
Оформить электронный полис «автогражданки» с кэшбеком
- Воспользоваться прямым урегулированием. Такая возможность предусмотрена только в случае, если участником системы являются страховые компании обеих сторон — и виновника ДТП, и потерпевшего. В этом случае за выплатой можно обращаться сразу в свою компанию. В таком случае средний срок от ДТП до выплаты составляет 59 дней.
На какие компании жалуются чаще всего
Во втором квартале МТСБУ получило 449 жалоб на страховые компании, по итогам третьего квартала — только 400. Причины для жалоб могут быть разные: компании могут затягивать выплаты, платить меньше, чем ожидает пострадавший или вообще отказывать в компенсации ущерба.
Больше всего у МТСБУ претензий к работе СК Аска и СК Омега. По итогам третьего квартала им присвоен худший красный индикатор светофора.
Название СК | Количество жалоб | Соотношение жалоб к числу урегулированных дел |
Аска | 72 | 6,08 |
Омега | 49 | 9,72 |
Ю.Эс.Ай. | 41 | 1,9 |
Оранта | 24 | 0,73 |
Альфа-Гарант | 24 | 1,86 |
ПЗУ Украина | 22 | 1,05 |
УПСК | 21 | 0,95 |
Инго Украина | 15 | 1,96 |
Княжа Виенна Иншуранс Групп | 13 | 0,85 |
СГ ТАС | 13 | 0,35 |
Источник:
Минфин
Комментарии - 2