Finance.ua выпустил обновленный рейтинг микрофинансовых организаций – компаний, выдающих онлайн-кредиты на карту. Расскажем, какие компании лучше всего работают с клиентами.
3 октября 2019, 12:20
Читати українською
Рейтинг МФО: какие компании наиболее открыты к клиентам
Микрофинансовые организации разрушили монополию банков на рынке кредитования. Онлайн-кредиты «до зарплаты», как их часто называют, стали востребованной услугой среди украинцев.
Но люди хотят знать, где они могут получить действительно качественное обслуживание, каким МФО можно доверять, а какие лучше обходить стороной. Finance.ua решил помочь заемщикам и подготовил рейтинг.
Как формировался рейтинг
Finance.ua сформировал список компаний, чьи сайты находятся на первых 10 страницах поисковика Google по запросу «онлайн-кредит на карту». Из них отсеяли тех, кто:
- кредитует только предпринимателей;
- работает не по всей стране, а, к примеру, только по Киеву.
В итоге получился список из 56 микрофинансовых организаций.
Критерии оценки компаний
Уникальность этого рейтинга в его клиентоориентированности. Finance.ua не стал оценивать величину активов МФО, сравнивать объемы выданных ими кредитов и процентные ставки. Для нас были важны удобство и качество обслуживания в компаниях, их открытость для клиентов.
МФО оценили по 6 ключевым критериям:
- Доступность и актуальность информации на сайте.
- Наличие BankID.
- Качество обслуживания в контакт-центре.
- Количество каналов погашения займа.
- Наличие программ лояльности.
- Возможность при желании получить оффлайн (бумажный) договор кредитования.
Топ-10 микрофинансовых организаций
по версии Finance.ua
.png)
Кстати, «Минфин» также составляет уникальный рейтинг. В нем мы оцениваем качество услуг в банках. С нашим «Народным рейтингом» можно ознакомиться здесь.
С полной версией рейтинга МФО можно ознакомиться здесь
Источник:
Минфин
Комментарии - 5
Если кто-то реально у них брал напишите все ли так?