С 12 июня 2019 года абоненты «Киевстар» могут скачать приложение «Эксперт сети», чтобы анализировать качество работы сети мобильного оператора. Скачать приложение можно с Play Market для Android-смартфонов. Об этом сообщила пресс-служба «Киевстар».
12 июня 2019, 13:20
Читати українською
Киевстар запускает приложение для контроля качества сети
Что это значит
- Отчеты о качестве сети, которые абоненты будут передавать оператору через приложение, помогут лучше планировать расширение сети, установку нового оборудования и т.п.
Что можно проверить в приложении
- качество покрытия сети мобильного оператора;
- качество осуществления телефонных звонков;
- скорость мобильного интернета;
- качество предоставления услуг в роуминге и т.п.
.png)
Читайте также: Киевстар предлагает безлимитный 4G до конца июля
«Эксперт сети» мониторит состояние работы сети оператора и, в случае возникновения сложностей, присылает отчеты непосредственно техническим экспертам компании.
Также абоненты могут самостоятельно проводить проверку и отправлять информацию через приложение, без необходимости совершать звонки в Call-центр.
Источник:
Минфин
Комментарии