Qatar Airways запустила справочного чат-бота

Как работает

• Пока услугу доступна только на английском языке на англоязычной версии сайта для Украины.
• Для запуска чат-бота пассажирам необходимо активировать кнопку в нижнем левом углу страницы, после чего написать ключевое слово.
• Чат-бот задаст уточняющие вопросы и предоставит запрашиваемую информацию.

 Лучшие кредитные карты для путешественников

Например, если пассажир хочет узнать статус своего рейса, ему необходимо написать ключевую фразу flight status, а затем уточнить его номер и выбрать дату выполнения рейса.

• Для получения информации о перевозке ручной клади необходимо указать в чате ключевое слово luggage, а далее уточнить тип вещей — ручная кладь или багаж и класс перелета.