Минфин - Курсы валют Украины

Установить
4 марта 2019, 13:09 Читати українською

Лучший отзыв февраля: 3 000 грн за тестирование карты American Express

Главный приз от редакции «Минфина» достался пользователю с ником Qwerty1999.

Главный приз от редакции «Минфина» достался пользователю с ником Qwerty1999.
Фото: capital.bg

Читатель «Минфина» оставил содержательный отзыв о нюансах использования в Украине карты международной платежной системы American Express. По сути, Qwerty1999 провел исследование, результаты которого могут пригодиться и другим нашим пользователям.

Приводим сокращенный вариант отзыва.

Я благодарен Укрэксимбанку за то, что он единственный украинский банк, который принимает карты МПС AmEx. До последнего времени всё было прекрасно — знакомые приезжали из США и без проблем рассчитывались картами МПС AmEx. Пока карты AmEx были с магнитной полосой — вопросов не возникало. Но банковские технологии не стоят на месте и в этом году мои знакомые приехали уже с чиповыми картами МПС AmEx. И тут началось…

При попытке произвести оплату через терминал Укрэксимбанка чиповой картой МПС AmEx при помощи чипа — получаем отказ. При попытке оплатить магнитной полосой при наличии чипа на карте, получаем рекомендацию оплатить чипом.

Я предложил своим знакомым провести полнофункциональное тестирование их банковской карты в реальных условиях украинской действительности.

Итоги тестирования:

  • чиповую карту МПС AmEx при оплате чипом отказываются принимать к оплате все терминалы.
  • чиповую карту МПС AmEx при оплате магнитной полосой принимают терминалы Verifone.
  • чиповую карту МПС AmEx при оплате магнитной полосой терминалы Ingenoco не принимают, но если сделать ручной ввод реквизитов банковской карты, то платёж проходит без проблем.

Резюме:

1. О том что существует функционал ручного ввода реквизитов карты для оплаты услуг через банковский терминал знают только единичные операторы терминалов, я и хакеры.

Но для стандартной оплаты в торгово-сервисной сети вариант ручного ввода считаю неприемлемым.

2. Оплата чипом не проходит по прозаической причине — из-за отсутствия сертификатов шифрования для такого типа оплаты у Укрэксимбанка, а точнее, у его процессинга.

Что нужно Укрэксимбанку конкретно сделать для получения этих сертификатов — я не знаю, но прошу принять к сведению мою просьбу — потратьте немного своего драгоценного рабочего времени и немного денег и получите вы наконец эти сертификаты от МПС AmEx.

Система random.org определила еще двух победителей, которые получат по 1 000 грн

Всего в розыгрыше за февраль участвовало 362 проверенных и подтвержденных нашими операторами отзывов.

Первый приз выиграла жительница столицы Оксана - за отзыв «Некомпетентність співробітниці». Клиентка Приватбанка пожаловалась на непрофессионализм сотрудницы киевского отделения, по вине которой она потеряла комиссию за перевод средств.

Вторые 1 000 грн получит киевлянка Светлана, которая потерпела неудачу при попытке обменять валюту в отделении Райффайзена Банка Аваль. Как следует из отзыва, кассир отказалась продать клиентке 200 у.е. без паспорта. На просьбу Светланы предоставить документальное подтверждение такого требования сотрудница отделения ответила, что таковы правила банка.

Оставляйте свои отзывы об обслуживании в банке и получайте денежные призы от «Минфина»! Условия акции читайте здесь.

Комментарии - 20

+
+21
Strain
Strain
4 марта 2019, 13:33
#
Qwerty1999, поздравляю!

«О том что существует функционал ручного ввода реквизитов карты для оплаты услуг через банковский терминал знают только единичные операторы терминалов, я и хакеры.»

О_о Как это сделать? О_о

Я уже давно с интеграцией терминалов работаю и тоже не в курсе, что такое возможно. Хотя может в прошивке наших инженик таких пунктов просто нет. В описании протокола я тоже не наблюдал таких функций.
+
0
Kvestor2019
Kvestor2019
4 марта 2019, 16:02
#
Manual PAN Entry не оно?
+
+25
Qwerty1999
Qwerty1999
4 марта 2019, 17:15
#
Вы конечно меня извините, но при ручном вводе реквизитов карты можно провести оплату владея только информацией о номере карты, сроке её действия и cvv-коде без физического наличия карты и ввода пин-кода, поэтому я принципиально не планирую озвучивать, как это делать да ещё и на публичном форуме.
Скажу только что и Ingenico и Verifone позволяют проводить такие транзакции, но они должны быть разблокированы на уровне банка, который предоставил банковские терминалы.
По умолчанию, в подавляющем большинстве случаев, ручной ввод реквизитов карты заблокирован банком.
+
+25
Qwerty1999
Qwerty1999
4 марта 2019, 17:32
#
«В описании протокола я тоже не наблюдал таких функций.»

Я далёк от программирования таких железяк, но точно знаю то,
что специалисты технической поддержки банковских терминалов
по логам терминалов могут отличить метод оплаты:
— магнитной полосой
— чипом
— ручным вводом
— бесконтактно

+
0
Strain
Strain
4 марта 2019, 21:09
#
Это все да, но кто мешает послать от ПО на терминал реквизиты карты?=) Ну это так, гипотетически.
Согласен, что скорее всего все заблокировано банком.
Многие банки даже не разрешают катать карты, к примеру подарочные. Но с банком всегда можно договориться в этом вопросе. Мы так прилично сэкономили перейдя на терминал как на ридер карт.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
4 марта 2019, 21:22
#
«Это все да, но кто мешает послать от ПО на терминал реквизиты карты?=)»

Это возможно только в одном частном случае — если у вас банковский терминал подключен к компу с управляющим ПО, в котором вы сохраняете номера банковских карт своих клиентов со сроком окончания действия карты и cvv-кодом — а это уже ну очень конфиденциальная и ценная информация, которую даже банки не хранят в открытом виде в своих базах данных.
А в большинстве случаев, даже на подключенный к ПК терминал, выводиться всего-лишь итоговая сумма транзакции.
+
0
AleksandrBank
AleksandrBank
4 марта 2019, 14:56
#
Поздравляю Qwerty1999
+
0
Kvestor2019
Kvestor2019
4 марта 2019, 16:01
#
Лучше про дорожные чеки расскажите, куда их деть, хотя бы в Польше
+
0
BELIFE
BELIFE
4 марта 2019, 16:45
#
В Мюнхене в аэропорту Терминал 1, Reisebank. Комиссия 10%. По состоянию на 20.01.2019
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
4 марта 2019, 17:18
#
«Лучше про дорожные чеки расскажите»

К сожалению, я пишу только о том, с чем лично сталкивался.
А дорожных чеков уже лет восемь не видел в глаза, поэтому ничем помочь не могу.
+
0
m0ps
m0ps
4 марта 2019, 18:04
#
Во оно как… А я то думал что даже Эксим уже забил на American Express… Хотя… с их количество терминалов можно утверждать что оплатить этими картами в Украине практически нереально.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
4 марта 2019, 18:14
#
УкрЭксим со своими 2,8 тысяч терминалов входит в первую десятку банков
по их количеству, правда расположился на скромном девятом месте.
Но для Киева это не такая уже и большая проблема.
+
0
m0ps
m0ps
4 марта 2019, 21:39
#
Я честно не знаю где они стоят. Попадаются уж очень редко.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
18 марта 2019, 19:16
#
Гостиницы, рестораны, бары и другие злачные места, куда чаще всего захаживают иностранные туристы…

На сайте Укрэксимбанка есть даже карта с адресами установки терминалов и банкоматов…

И эта карта даже вполне актуальна, как для Киева…
+
0
Luchio
Luchio
5 марта 2019, 9:55
#
Только неразумный человек припрется в страну c AmEx где общедоступны только две системы Visa и MasterCard и возмущаться что нигде его карту не принимают, разве что что удовлетворить собственное тщеславие. Можно и помониторить перед приездом, наши так и делают к примеру выезжаю в европу или ту же америку, выясняют для себя с какой картой и какого банка проще будет.
+
+15
Qwerty1999
Qwerty1999
5 марта 2019, 12:49
#
Где вы в моём отзыве увидели хоть тень возмущения…

Ну а то, что работоспособность тех или иных сервисов периодически
надо мониторить, так этот отзыв как раз об этом.
В данном отзыве как раз и описана ситуация, когда определённый платёжный сервис промониторили, нашли проблемные места, обсудили с техподдержкой банка технические детали и дали информационный толчок банку к их исправлению и приведению в полнофункциональное состояние.
Банк со своей задачей справился на отлично и теперь в любом из 2,8 тысяч терминалов Укрэксимбанка, в которых зашит приём банковских карт МПС Амекс оплата должна проходить без проблем со стороны Укрэксимбанка и его процессинга.

Подавляющему числу украинцев от этого ни холодно ни жарко, но для граждан США, периодически посещающих Украину будет значительно меньше проблем при расчётах банковскими картами МПС Амекс.
Дружба, сотрудничество, доверие как раз и складывается из таких на первый взгляд незаметных мелочей.
И я искренне рад, что вношу свой посильный вклад в этом направлении.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
18 марта 2019, 19:14
#
Понедельник, 18 марта 2019 года — обещанный приз в виде 3000 гривен ближе к концу операционного дня банка поступил на мой карточный счёт и автоматически уменьшил мою задолженность перед Монобанком на эти самые три тысячи гривен.

Спасибо редакции финансового форума за наше безбедное существование. :-)
+
0
Minfin
Minfin
19 марта 2019, 10:26
#
Спасибо за обратную связь. Успехов и благополучия!
+
0
Оксана Чорноус
Оксана Чорноус
18 марта 2019, 20:40
#
Здравствуйте! До последнего не верила, но… получила приз — 1000 грн. Очень приятно. Спасибо огромное!
+
0
Minfin
Minfin
19 марта 2019, 10:28
#
Спасибо за обратную связь. Желаем удачи и новых приятных сюрпризов!
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться