Райффайзен Банк Интернациональ опубликовал ежегодный отчет по вопросам устойчивого развития

Консолидированный отчет охватывает данные о нефинансовой деятельности всех банков сети Группы Райффайзен Банк Интернациональ (РБИ) в Центральной и Восточной Европе.

Он включает следующие разделы:

• Responsible banker («Ответственный банкир»), где освещаются вопросы ответственности банка в его основной деятельности с точки зрения критериев устойчивого развития (учет потребностей клиентов, в том числе с ограниченными возможностями, учет социальных и экологических критериев при кредитовании, облегчение доступа к банковским продуктам, специальные условия для пенсионеров, студентов и т.п.), а также ответственности за качество продуктов / услуг и экологической ответственности;
• Fair partner («Честный партнер») – касается вопросов честного и прозрачного ведения бизнеса, борьбы с коррупцией и мошенничеством, социальной защиты, безопасности, здоровья и развития персонала, отсутствия дискриминации по любым признакам, обеспечения равных прав для всех; ответственного маркетинга без нарушения законодательства, прав потребителей и принципов справедливой конкуренции; информационной открытости; соблюдения принципов экономии ресурсов и охраны окружающей среды (мероприятия внутри банка);
• Engaged citizen («Заинтересованный гражданин») – охватывает проекты и инициативы банка в сферах спонсорства, благотворительности, корпоративного волонтерства, финансовой грамотности.

В отчете по устойчивому развитию приведены количественные и качественные показатели по различным аспектам деятельности банков Группы РБИ с учетом соблюдения принципов устойчивого развития в трех направлениях:

• экономическом (экономическая деятельность, присутствие на рынке, косвенные экономические последствия деятельности);
• социальной (трудоустройство, достойные условия труда, развитие, равные права персонала, отсутствие дискриминации, антикоррупционные меры, ответственность перед потребителями, справедливая конкуренция и т.п.);
• экологическом (экономия воды, электроэнергии, материалов, уменьшение вредных выбросов в окружающую среду, управление отходами, эффективная логистика и т.д.).

Райффайзен Банк Аваль готовит такие детализированные отчеты уже в течение последних четырех лет, осознавая свою социальную ответственность и роль в достижении Украиной целей устойчивого (сбалансированного) развития.