Альфа-Банк Украина — на связи в Viber

Как инновационный банк Альфа-Банк Украина постоянно предлагает своим клиентам новые решения, современные возможности и качественный сервис. Чтобы быстро и удобно информировать клиентов, Альфа-Банк Украина добавил еще один оперативный канал уведомлений – мессенджер Viber, в котором будет сообщать о карточных транзакциях, напоминать о необходимости внесения очередного платежа и информировать о важных изменениях.

Переход на уведомления в Viber объединит общение с друзьями и банковский сервис в одном приложении, а простой и удобный интерфейс позволит быстро найти нужную информацию.

Чтобы получать уведомления в Viber, нужно только установить приложение на любой девайс (смартфон, планшет, ПК) и быть подключенным к интернету.

«Современная жизнь – это непрерывное движение вперед и инновации. Альфа-Банк Украина не только не стоит в стороне от этих процессов, он гармонично вписывает их в свою работу, чтобы в результате предоставлять клиентам максимально качественный и быстрый сервис. На сегодня Viber является одним из наиболее популярных мессенджеров, которым пользуются миллионы украинцев. Поэтому переход на коммуникации в Viber – это абсолютно логичное и рациональное решение и еще один шаг Альфа-Банка Украина навстречу своим клиентам,» – уверена Валентина Ярош, директор департамента обслуживания клиентов Альфа-Банка Украина.

Сообщения, которые получают клиенты Альфа-Банка Украина через Viber, защищены и полностью конфиденциальны.

Просим обратить внимание, что сообщения от Альфа-Банка Украина приходят с официального аккаунта банка в Viber, обозначенного красным логотипом. В списке чатов аккаунт банка обязательно обозначен галочкой и выглядит так:

Клиенты, которые не пользуются Viber, автоматически будут продолжать получать сообщения от банка через SMS на мобильный телефон.