«День холостяка»: Клиенты ПриватБанка потратили на AliExpress около $9 млн

По данным ПриватБанка, 11 ноября 2017 года по сравнению с прошлогодним «днем холостяка» зафиксирован 20-кратный рост оплат картами банка.

«Наши клиенты умеют и уже привыкли платить картами онлайн, несмотря на 20-кратный рост оплат, количество обращений клиентов в службу поддержки 3700 выросло всего в 2,5 раза», – отмечает маркетинг-директор ПриватБанка Николай Щербина. – Банк обрабатывал запросы на увеличение интернет-лимитов в режиме онлайн".

По информации ПриватБанка, основной причиной неуспешных покупок в период «дня холостяка» стало отсутствие на карте необходимого количества средств – 64% отказов, далее следуют ошибки при вводе данных карты – 21% и неправильный ввод секретного кода – 10%.