Моторное (транспортное) страховое бюро Украины (МТСБУ) обнародовало показатели деятельности страховщиков-ассоциированных членов МТСБУ в четвертом квартале 2016 года.
На каких страховщиков больше всего жалуются автовладельцы
Показатель «Оценка деятельности страховщика»: высокий уровень отмечен у 51 СК, средний — у 3 СК. Для сравнения: по результатам третьего квартала 2016 53 СК имели высокий уровень и 1 СК -средний. Существенное снижение показателей зафиксировано в СК «АСКО-Медсервис».
Показатель «Качество урегулирования убытков»: 26 СК показали высокий уровень урегулирования, 26 СК — средний уровень, 2 СК — низкий уровень. По результатам третьего квартала 34 СК имели высокий уровень, 17 СК — средний и 3 СК — низкий.
Показатель «Уровень жалоб от пострадавших и страхователей»: лучшие результаты продемонстрировали 41 СК, средний уровень — 7 компаний, наихудший — 6 СК (по результатам третьего квартала 39 СК получили самую высокую оценку, 10 СК — среднюю, 5 — наихудшую).
Стали больше жаловаться на СК «Брокбизнес», СК «Дом страхования», «Киевский страховой дом», «Кредо», СТ «Гарантия». В четвертом квартале 2016 МТСБУ получило 209 жалоб на деятельность страховщиков — членов Бюро. Наибольшее количество жалоб поступило на компании «УТСК» (36) и «Киев Ре» (16).
В четвертом квартале удельный вес топ-10 СК в общей сумме страховых премий составила 54%. В сумме страховых выплат на первые десять страховщиков пришлось более 57% страховых возмещений. Соотношение страховых выплат к страховым премиям в четвертом квартале 2016 составило 47%.
ТОП-10 СК по сумме страховых премий | ТОП-10 СК по сумме страховых выплат | ||
Название СК | Сумма премий, грн. | Название СК | Сумма выплат, грн |
ПАТ «НАСК „Оранта“ | 69 144 413,18 | ПрАТ „СК “ПРОВІДНА» | 32 595 981,03 |
ПрАТ «СК „ПРОВІДНА“ | 66 961 730,84 | ПАТ „НАСК “Оранта» | 28 129 028,89 |
АТ «СГ „ТАС“ (приватне) | 55 763 682,95 | АТ „СК “АХА Страхування» | 27 275 729,56 |
ПрАТ «УПСК» | 44 966 865,21 | АТ «СГ „ТАС“ (приватне) | 24 434 431,12 |
ПрАТ „СК “УНІКА» | 42 058 691,57 | ПрАТ «УСК „Княжа Вієнна Іншуранс Груп“ | 24 110 955,54 |
ПрАТ „УСК “Княжа Вієнна Іншуранс Груп» | 40 793 765,89 | ПрАТ «СК „УНІКА“ | 23 913 390,77 |
АТ „СК “АХА Страхування» | 37 862 649,32 | ПрАТ «УПСК» | 22 356 554,79 |
ПрАТ СК «ПЗУ Україна» | 37 596 322,11 | ПрАТ СК «ПЗУ Україна» | 21 281 961,41 |
ПрАТ «СК „ЮНІВЕС“ | 34 622 717,30 | ПРАТ „СК “АРСЕНАЛ СТРАХУВАННЯ» | 12 158 214,77 |
ПРАТ СК «ВУСО» | 28 916 929,64 | ПРАТ СК «ВУСО» | 11 207 273,45 |
Страховщики активно улучшают процедуры страхового урегулирования. Важную роль в этом сыграло внедрение прямого урегулирования. По данным МТСБУ, 24 СК показали скорость урегулирования выше, чем среднерыночный показатель. Средний срок урегулирования в течение квартала сократился на 15 дней и составил 114 дней с момента ДТП. В срок до 120 дней с момента ДТП регулируется 76% дел (+ 5% к результату 3 квартала 2016 года).
ТОП-10 СК, которые быстрее всех урегулируют страховые случаи | ТОП-10 СК, которые дольше всех урегулируют страховые случаи | ||
Название СК | Средний срок урегулирования | Название СК | Средний срок урегулирования |
ТДВ «СК „Мотор-Гарант“ | 44 | ПрАТ „УТСК“ | 402 |
ПрАТ СК „Саламандра-Україна“ | 52 | ПрАТ „СК “Український страховий стандарт» | 392 |
ПрАТ «СК „АСКО-Донбас Північний“ | 55 | Страхова компанія „АСКО-Медсервіс“ | 275 |
ПрАТ СК „ПЗУ Україна“ | 58 | ПрАТ „СК “ДІМ СТРАХУВАННЯ» | 250 |
АТ «СГ „ТАС“ (приватне) | 66 | ТДВ „СК “КИЇВ РЕ» | 204 |
ПрАТ АСК «СКАРБНИЦЯ» | 69 | ПрАТ «СК „ЮНІСОН СТРАХУВАННЯ“ | 193 |
ПрАТ „УСК “Княжа Вієнна Іншуранс Груп» | 71 | ТДВ «СТ „ДОМІНАНТА“ | 185 |
АТ „СГ “Ю.БІ.АЙ» | 74 | ПрАТ «УАСК АСКА» | 174 |
ПрАТ «СК „Оранта-Січ“ | 82 | ПрАТ „СК “Страховий капітал» | 164 |
ПрАТ «СК „УНІКА“ | 85 | Страхова компанія „ЕТАЛОН“ | 159 |
«Минфин» поможет купить автогражданку уже сейчас с помощью нашего специального проекта. Полис можно заказать онлайн с доставкой на дом.
Комментарии - 1
Как так «Оранта» не попала в список лидеров по «кидалову» потребителей?
На самом деле, покупая даже дорогие полисы Каско в «Оранте», обязательные или добровольные, вы платите эти деньги только для собственного морального успокоения.
Выплаты они либо не делают вообще, либо в пять раз меньше положенного. И спорить или доказывать что-то бесполезно, крайнего не найдёте.
Проверено на собственном опыте. К сожалению, не однократно.