Альфа-Банк Украина в рамках сотрудничества с Фондом гарантирования вкладов физических лиц (ФГВФЛ) 15-18 июля выплатил 84,1 млн грн, или 21% от предусмотренной договором суммы выплат. Возмещения по депозитам получили 896 человек, или 9% от общего количества вкладчиков, которые будут получать выплаты в Альфа-Банке Украина.
В целом, по данным пресс-службы ФГВФЛ, объем выплат, которые провел Альфа-Банком Украина 15 июля, составили почти 30 млн грн, или 36% от общей суммы выплат всех 6 банков-агентов по банку «Михайловский».
В первые дни выплат в контакт-центр Альфа-Банка Украина обратились 1442 вкладчика «Михайловского», специалисты банка назначили визиты в отделения для получения вкладов 1541 клиенту. Кроме того, на сайте Альфа-Банка Украина активна On-line форма для проверки на наличие в реестре на выплату вклада в Альфа-Банке по ИНН, этой формой воспользовались 1770 человек.
«Мы рады отметить, что большая тщательная подготовка и первые несколько дней напряженной работы нашей команды реализованы в простом и комфортном сервисе для каждого конкретного вкладчика «Михайловского», — говорит Елена Лукьянчук, директор операционного блока Альфа-Банка Украина. – Реально полученный опыт высокого сервиса привлекает этих вкладчиков: они решают остаться клиентами Альфа-Банка Украина».
Напомним, до 26 августа включительно Альфа-Банк Украина проводит выплаты гарантированных вкладов клиентам банка «Михайловский» в общем объеме 393 млн грн, предусмотрена выплата свыше 10 тысяч вкладов в Киеве и Киевской области.
ФГВФЛ выплачивает вкладчикам возмещение средств по их вкладам в проблемных банках, включая начисленные проценты, но не более суммы 200 000 грн, независимо от количества вкладов у одного физического лица в одном банке.
В случае возникновения других вопросов клиенты могут обратиться в контакт-центр банка по тел.+38 (046) 264-63-59, +38 (044) 498-16-01, +38 (050) 119-12-09.
19 июля 2016, 16:47
Читати українською
Альфа-Банк Украина выплатил 21% вкладов клиентам «Михайловского» в первые два дня выплат
Источник:
Минфин
Комментарии